よくあるご質問

「チャレンジタッチせつぞくコード」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「チャレンジタッチせつぞくコード 」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の「チャレンジタイム」アラームが鳴りません。

以下をご確認ください。 １．起動中は鳴らない仕様です。 ２．アラームの設定はオフになっていませんか？ 　　画面右上のベルのマークに×がついているか確認ください。×がついている場合は、「せってい」→「アラーム」からオンに設定してください。 ３．音量の設定が「消音」になっていませんか？ 　　画面右上の♪マークに×がついていないか確認ください。 ４．画面上に表示され... 詳細表示

「フシギな水★実験キット」の色水の素、色水の素で作った色水やBTB液が皮膚やくちびるについてしまった。どうしたら落とせますか？

手など皮膚やくちびるについた場合は、速やかに水および石けんなどで洗ってください。 落ちない場合はクレンジング（メイク落とし）で優しく洗い落してください。 ※お子さまのお肌に合わない石けんやクレンジングはご使用にならないようお願いします。 成分の安全性を確認しておりますので想定されている使用方法においては安全ですが、 万一、かゆみなどの症状が出たら直ちに使用をやめ、医師に相談し... 詳細表示

「フシギな水★実験キット」の泥水の素、色水の素、BTB液が　口、目や傷口に入ってしまった。どうしたらよいですか？

成分の安全性を確認しておりますので想定されている使用方法においては安全ですが、 万一、飲み込んだ場合はすぐに吐き出して、大量の水で口をすすいでください。気分が悪い場合は医師に相談してください。 目や傷口などに入った場合はすぐに大量の水で洗い流してください。刺激が持続する場合は医師に相談してください。 詳細表示

「フシギな水★実験キット」のBTB液を入れた液体が、時間が経って色がさらに変化してしまいました。

時間が経つと、液体が変質することがありますので、BTB液を入れたらすぐに観察や必要に応じて記録をするようお願いいたします。 詳細表示

「～くも・にじ・カミナリ・たつまき・オーロラを大じっけん！～ミラクルお天気メーカー」 のオーロラスクリーンをハンドルつきボトルに差し込めません。

オーロラスクリーンは差し込む位置が決まっています。下記２点にご注意のうえ差し込んでください。 1.スクリーンの反り側が上、凹み側が下です。 2.つやつやしている箇所が差し込む箇所です。 詳細表示

「フシギな水★実験キット」の　使い方のP.5「調べようの③」にある酸性・中性・アルカリ性の色見本と同じ色にならないです。

（誌面にある色見本は印刷上の色であるため、実際実験したときの色と完全に一致することはありません。） あくまで最も近い色でご判断いただければと思います。 また、液体の成分によって色の出方が微妙に色見本の色と異なることがあります。 詳細表示

「～くも・にじ・カミナリ・たつまき・オーロラを大じっけん！～ミラクルお天気メーカー」 の使い方動画はどこで見られますか。

使い方動画の閲覧方法は２つあります。 1.スマートフォンなどからアクセス： 「使い方」の表紙の右上にある二次元バードを読み込んでください。 ※公開日：2022年1月28日～2023年3月31日 2.チャレンジタッチ内からアクセス： チャレンジ３年生→わくわく発見ランド→ミラクルお天気メーカーの使い方 詳細表示

「～くも・にじ・カミナリ・たつまき・オーロラを大じっけん！～ミラクルお天気メーカー」 のかみなりができません。

製品の特性上、一度押せば雷が必ずできる、というものではございませんので、２～３回、しっかりボタンを押してみてください。 （ライターと同様の構造になります。ボタンと内部の圧電素子の部品の接触具合によって雷が発生したりしなかったりします。） 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の保存データを消去したいです。

「せってい」→「オールリセット」から削除が可能です。 ただし、すべての情報が削除され、元に戻すことはできません。 「漢字計算」のデータのみであれば、「せってい」→「きょうかしょ」で教科書を変更すると、「漢字計算」の保存データが消せます。 ただし、「漢字計算」で獲得した「なかまとまほう」「ストーリーエンディング」も消去されます。 詳細表示