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『 LINEミニアプリ 』 内のFAQ

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  • 【ミニアプリ】設定したのにアラームが届きません

    LINEアカウント「Service Message」をブロックしているとアラームが届きません。ご確認の上、ブロック解除をお願いします。 ブロックしていない場合も、授業開始時刻15分前より後にアラーム設定をされた場合には授業直前のアラームは送られません。 ※チャレンジパッドからLINEミニアプリにはアクセスできません。 ご自身のスマートフォンからご利用をお願いします。... 詳細表示

    • No:68629
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
  • 【ミニアプリ】登録情報を確認・変更したいのですが、どうすればいいですか?

    TOPページの「登録情報変更」からいつでも設定の変更が可能です。間違えて設定してしまった場合はお客さまご自身にて設定変更をお願いします。 なお、設定変更後は変更前の登録情報でアラーム設定いただいた授業は表示されなくなります。 再度ご登録内容を元の設定に戻していただければ変更前の登録情報で設定された授業をご確認いただくことが可能です。 ※チャレンジパッドからLINEミ... 詳細表示

    • No:68636
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
  • 【ミニアプリ】オンラインライブ授業にも参加できますか?

    ミニアプリ上からはオンラインライブ授業にご参加いただくことはできません。 ハイブリッドスタイルの方はホーム画面の「オンラインライブ授業」から、オリジナルスタイルの方は「中学講座サイト 会員ページ」内の「オンラインライブ授業」から参加できます。​ ※チャレンジパッドからLINEミニアプリにはアクセスできません。 ご自身のスマートフォンからご利用をお願いします。 詳細表示

    • No:68632
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
  • 【ミニアプリ】設定済のアラームを確認・変更したいのですが…?

    TOPの「設定済授業を確認・変更する」ボタンからアラーム設定済の授業をご確認いただけます。 赤枠がついている時間にアラームでお知らせします。 ▼アラーム解除 アラーム設定済の時間はタップでアラーム解除ができます。 ▼アラーム変更 アラーム未設定の時間をタップすれば設定変更ができます。 ※チャレンジパッドからLINEミニアプリにはアクセス... 詳細表示

    • No:68637
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
  • 【ミニアプリ】アラーム設定が勝手にキャンセルされました

    授業内容・時間が変更された場合はアラームの再設定が必要です。 すでにアラーム設定頂いているコマの授業内容・時間が変更された場合は設定内容が自動でキャンセルされます。 お手数をおかけしますが、進研ゼミ公式LINEミニアプリ「進研ゼミ | オンラインライブ授業アラーム」でアラームの再設定をお願いいたします。 ※チャレンジパッドからLINEミニアプリにはアクセスできま... 詳細表示

    • No:68631
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
  • 【ミニアプリ】アラーム設定できる授業が少ないです

    毎月20日ごろ(20日が土日・祝日の場合はその前の平日)に、翌月号のOL授業の登録をいたします。 その前になりますと、予約できる授業が少なく見えます。20日以降に再度ご確認をお願いいたします。 なお更新時にはLINE公式アカウント「Study NEWS!進研ゼミ」でもお知らせします。 学年別にお知らせしますので、友達追加後、配信設定まで完了いただきますようよろしくお願い... 詳細表示

    • No:68638
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
  • 【ミニアプリ】授業予定はいつ更新されますか

    毎月20日頃(20日が土日・祝日の場合はその前の平日)、アラーム設定できる授業予定の一覧が更新されます。 更新時には都度LINE公式アカウント「Study NEWS! 進研ゼミ」でもお知らせします。 学年別にお知らせしますので、友達追加後、配信設定まで完了いただきますようよろしくお願いいたします。 配信設定いただけないとミニアプリの更新情報やキャンペーン情報... 詳細表示

    • No:68634
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
  • 【ミニアプリ】初回設定時にLINE公式アカウント「Study NEWS! 進研ゼミ」の許諾画面が出てきます。

    許諾いただいた上で、先に進んでいただけますと幸いです。 オンラインライブ授業予定が更新された際にお知らせするため、LINE公式アカウント「Study NEWS! 進研ゼミ」に自動で友だち追加されるような設定をさせていただいております。 他にもお子さまの学年にあわせたイベント情報やキャンペーン情報をお届けしますので、是非「Study NEWS! 進研ゼミ」でのお知らせも... 詳細表示

    • No:68640
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
  • 【ミニアプリ】初回設定は必要ですか?

    会員の方、皆様に初回設定をしていただく必要がございます。 初めてお使いいただく際に学年やスタイルをお伺いする画面がでますので、そちらにご回答をお願いします。 ※チャレンジパッドからLINEミニアプリにはアクセスできません。 ご自身のスマートフォンからご利用をお願いします。 詳細表示

    • No:68635
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
  • 【ミニアプリ】アラーム登録したのに、1日前、15分前の通知が届きませんでした

    通信障害等が発生した場合は通知が送られないこともあります。 再通知を試みるため、仮に障害等から復旧した場合は通知タイミングが遅れてしまいます。 また復旧したタイミングが21時をすぎる場合は通知自体がキャンセルとなってしまいますので、予めご承知おきいただけますと幸いです。 ※チャレンジパッドからLINEミニアプリにはアクセスできません。 ご自身のスマートフォンか... 詳細表示

    • No:68642
    • 公開日時:2022/03/18 13:00

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