よくあるご質問

オンラインアートで利用するZoomで、名前を変える方法がわかりません

お名前の変更手順は下記をご確認ください。 【パソコンの場合】 ・［参加者］ボタンを押した後、Zoom画面一覧のご自身のお名前上にマウスポインタ（矢印）を移動させてください。 ・［詳細］＞［名前の変更］でお名前を変更ください。 【スマートフォンの場合】 ・画面下の［参加者］を選択してください。 ・ご自身のお名前の表示名をタップして［名前の変更］を選択して、お名前を変更くださ... 詳細表示

オンラインアートでは、同じレッスンを一緒に受けるお子さまの様子を見ることができますか

はい、ご覧いただけます。 Zoomのギャラリービューにすると他のお子さまの様子を見ることが可能です。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレンジスクールの詳細はこちら 詳細表示

工作は好きなようですが、うまいとは言えず、他の受講生と比べられないか不安です。

オンラインアートは、そのようなお子さまにこそ選んでいただきたい講座です。他者と比べるのではなく、お子さま自身の良いところを見つけ、伸ばしていく講師の声かけによって、自信をもって表現できるようになっていきます。オンラインなので、恥ずかしければカメラをOFFにしてご受講いただくことも可能です。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインアートの教材を紛失してしまいました。どうしたらよいですか

お問い合わせ窓口までご連絡ください。紛失したものの確認と再購入のお手続きをさせていただきます 【お問い合わせ窓口】はこちらからご確認をお願いいたします。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレンジスクールの詳細はこちら 詳細表示