よくあるご質問

オンラインデジタルクリエイターで使用する制作ソフトは有料ですか？

使用する制作ソフト「Adobe Express（教育版）」の使用料は受講費に含まれます。 制作ソフト使用時にはIDとパスワードの入力が必要ですので、ベネッセからアカウントのIDとパスワードをお渡しいたします。 ベネッセの〈チャレンジスクール〉オンラインデジタルクリエイターの詳細はこちら 詳細表示

子どもは恥ずかしがり屋で人前でうまく話せないのですが、他の受講生と比べられないか不安です。

話すチカラは、そのようなお子さまにこそ選んでいただきたい講座です。他の生徒さまと比べるのではなく、お子さま自身の特長を掴み、講師が直接声かけを行ないますので、お子さまのいいところを伸ばしていき、自信をもって発表できるようになっていきます。話すときの口の開け方や姿勢などもアドバイスするため、カメラオンでご参加いただきたいですが、どうしても難しい最初の内は、カメラをOFFにしてご受講いただくこと... 詳細表示

オンライン話すチカラの無料体験に申し込みましたが、参加するために必要な準備物はありますか？

以下のご準備をお願いいたします。 ・PC、またはタブレット ※ご受講に必要な情報（レッスン参加のためのURLなど）はお申し込みいただいたレッスンの前日までに、お申し込みの際にご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。 詳細表示

Zoomで、名前を変える方法がわかりません。

お名前の変更手順は下記をご確認ください。 【パソコンの場合】 ・［参加者］ボタンを押した後、Zoom画面一覧のご自身のお名前上にマウスポインタ（矢印）を移動させてください。 ・［詳細］＞［名前の変更］でお名前を変更ください。 【スマートフォンの場合】 ・画面下の［参加者］を選択してください。 ・ご自身のお名前の表示名をタップして［名前の変更］を選択して、お名前を変更ください。... 詳細表示

無料体験に申し込みましたが、参加するために必要な準備物はありますか？

講座ごとに準備物が異なります。 以下の一覧から、体験のお申し込みをされた講座のページをご確認ください。 ●オンラインそろばん ●オンライン習字（硬筆） ●オンラインダンス ●オンラインアート ●オンライン探究学習 ●オンラインデジタルクリエイター ●オンライン話すチカラ 詳細表示

ゲーム×英語 by マインクラフトを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか？

事前の連絡は不要です。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム×英語 by マインクラフトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

無料体験の申込方法がわかりません

チャレンジスクールの無料体験は、 チャレンジスクールLINE公式アカウントよりお申し込みいただけます！ ぜひご登録ください。（登録無料） 無料体験に申し込み後の、キャンセル連絡は不要です。 お気軽にお申し込みください。 また、公式LINEではオトクなお知らせやキャンペーンもご案内しております！ 友だち登録は無料です。 チャレンジスクールLINE公式アカウント 詳細表示

オンラインそろばんの受講期間を教えてください。

上級３コースを終了するか、高校３年生３月までご受講いただけます。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインそろばんの詳細はこちら 詳細表示

ゲーム×英語 by マインクラフトの受講期間を教えてください。

月２回、年間24回のプログラムとなります。退会のご連絡がない限り、コースの開講から3年間継続してサービスを提供します。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞ゲーム×英語 by マインクラフトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインデジタルクリエイターのレッスンを休む場合、振替はできますか？

欠席の場合の振替は、レッスン前日の23:59までに「Platinum School」から申請を行うことで可能です。振替は当月内のみ、月２回まで可能です。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインデジタルクリエイターの詳細はこちら 詳細表示