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チャレンジスクール

『 チャレンジスクール 』 内のFAQ

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  • ZoomレッスンはカメラOFFでも参加できますか?

    カメラONでの参加を推奨していますが、初回でまだ緊張しているときや、体調が悪いときにカメラOFFでご参加いただくことも可能です。カメラOFFの場合、講師からもお子さまの姿見えなくなりますので、個別のアドバイスができなくなりますことあらかじめご了承ください。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:69188
    • 公開日時:2022/02/16 00:00
    • 更新日時:2023/01/20 07:13
  • レッスンを受けようとしたらZoomのミーティングIDを要求されました。

    Zoomレッスンは以下いずれかの方法で入室が可能です。 ・レッスン3日前にお送りしているメールや「Platinum School」に記載の「レッスンURL」をクリックする ・Zoomアプリからメールや「Platinum School」に記載の「ID」「パスコード」を入力する しかし、一度レッスンルームからご退出された後に、再度「ミーティングに参加」を選択すると、ミーティング... 詳細表示

    • No:70571
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • 「チャレンジスクール」に登録した情報(メールアドレスなど)を変更したいです。

    ベネッセの「お客様サポート」のページより変更のお手続きをお願いします。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:70536
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • オンラインそろばんでは、きょうだいが一緒に受講することはできますか?

    受講する人数分の申し込みが必要となります。また、基本は一人1台の端末でご受講をお願いいたします。 二人で1台の端末で受講したい場合は、日程選択で同じ時間帯を選択してそれぞれお申し込みいただき、レッスン開始前月20日までにお問い合わせ窓口まで同一クラスにしてほしい旨をご連絡ください。 ●一人1台ずつの端末で受講する場合の受講方法 お一人ずつ別のお部屋、もしくは距離をと... 詳細表示

    • No:70547
    • 公開日時:2022/06/21 00:00
    • 更新日時:2023/01/06 00:00
  • オンラインアートのZoomレッスンに遅刻しそうなときは、途中参加可能ですか?

    レッスンに遅刻の場合、入室して受講は可能です。 レッスンに必要な道具をご準備いただき、指定のZoomのURL・ID・パスコードから入室をお願いします。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:67368
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • オンラインそろばんで利用可能なデバイスを教えてください。

    PCまたはスマートフォン、タブレットでの受講が可能です。ただし、スマートフォンでは画面が小さいため、TV等への接続・投影を推奨いたします。 ただし、Chromecast等の無線接続機器での投影は遅延や音飛びが発生しやすいため、有線接続を推奨いたします。 PCまたはスマートフォン、タブレットをTVで接続する機器は、お客様ご自身でご用意いただく必要があります。ベネッセからの提供はありません。... 詳細表示

    • No:70556
    • 公開日時:2023/01/10 00:00
    • 更新日時:2024/01/09 00:00
  • プログラミング by マインクラフトでは、きょうだいが同じクラス(ともに小学3年生など)で一緒に受講できますか?

    受講する人数分のお申し込みが必要となります。また、基本は一人1台の端末でのご受講をお願いいたします。 二人で1台の端末で受講したい場合は、日程選択で同じ時間帯を選択してそれぞれお申し込みいただき、レッスン開始前月20日までにお問い合わせ窓口まで同一クラスをご希望される旨をご連絡ください。 ■一人1台ずつの端末で受講する場合の受講方法 お一人ずつ別のお部屋、もしくは距離をとっ... 詳細表示

    • No:79850
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • オンラインそろばんの初回教材セットはいつ届きますか?

    初回教材セットはお申し込みいただいた住所にお届けします。 4月、9月の開講月からご受講開始のかたには前月末までにお届けします。 上記以外の月から開始されるかたにはお申し込みいただいた日から10日間を目安にお届けします。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインそろばんの詳細はこちら 詳細表示

    • No:70558
    • 公開日時:2022/06/21 00:00
    • 更新日時:2023/01/08 00:00
  • PCやスマートフォン、タブレットをテレビと接続する機器は貰えますか?

    PCまたはスマートフォン、タブレットをTVや他の画面に接続する機器は、お客様ご自身でご用意いただく必要がございます。ベネッセからの提供はございません。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:79892
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • プログラミング by マインクラフトの1クラスの人数は何人ですか?

    1クラス約10名です。 ベネッセの<チャレンジスクール>プログラミング by マインクラフトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:79875
    • 公開日時:2023/12/21 00:00

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