「LINE WORKS」のIDがわからなくなってしまいました。
受講開始日までにご登録いただいたメールアドレスに受講案内のメールを送信しております。 「LINE WORKS」のIDと初期パスワードはメール内に記載がございますのでご確認ください。 メールを確認できない場合、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 【お問い合わせ窓口】 お電話での問い合わせ・手続きへ ベネッセのオンラインならいごと<チャ... 詳細表示
レッスンを受けようとしたらZoomのミーティングIDを要求されました。
Zoomレッスンは以下いずれかの方法で入室が可能です。 ・レッスン3日前にお送りしているメールや「Platinum School」に記載の「レッスンURL」をクリックする ・Zoomアプリからメールや「Platinum School」に記載の「ID」「パスコード」を入力する しかし、一度レッスンルームからご退出された後に、再度「ミーティングに参加」を選択すると、ミーティング... 詳細表示
オンラインデジタルクリエイターで使用する制作ソフト「Adobe Express」のログイン方法を教えてください。
以下の手順で制作ソフト「Adobe Express」へログインしてください。 ※ソフト更新の都合により、記載しております画面の表記が変わることもございますので予めご了承下さい。 1.PCでブラウザ(Edge、Chromeなど)を立ち上げて下記のURLにアクセスしてください。 https://www.adobe.com/jp/express/ 右上にある「... 詳細表示
オンラインアートのレッスンを欠席する場合に事前に連絡は必要ですか?
事前の連絡は不要です。 ご欠席の場合には、Platinum Schoolトップ画面に掲載している「受講のポイント」のお知らせをご確認いただき、レッスン内容の確認をお願いします。 なお、欠席の場合の返金はありません。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示
レッスン開始時刻に遅れてご参加いただくことは可能です。 ご参加いただいた際に、講師に一声おかけいただくと、よりスムーズにレッスンへ合流いただけます。 ベネッセの<チャレンジスクール>ゲーム学習 by ポケモンユナイトの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示
無料体験に申し込みましたが、参加するために必要な準備物はありますか?
講座ごとに準備物が異なります。 以下の一覧から、体験のお申し込みをされた講座のページをご確認ください。 ●オンラインそろばん ●オンライン習字(硬筆) ●オンラインダンス ●オンラインアート ●オンラインプログラミング ●オンライン探究学習 ●オンラインデジタルクリエイター 詳細表示
オンライン探究学習の無料体験に申し込みましたが、参加するために必要な準備物はありますか?
以下のご準備をお願いいたします。 ・PC、またはタブレット ・ノート ・えんぴつ、消しゴム ※ご受講に必要な情報(レッスン参加のためのURLなど)はお申し込みいただいたレッスンの前日までに、お申し込みの際にご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。 詳細表示
退会のご連絡がない限り、継続的に小学6年生の3月までサービスを提供します。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンライン習字(硬筆)の詳細はこちら 詳細表示
PCやスマートフォン、タブレットをテレビと接続する機器は貰えますか?
PCまたはスマートフォン、タブレットをTVや他の画面に接続する機器は、お客様ご自身でご用意いただく必要がございます。ベネッセからの提供はございません。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちらをご参照ください。 詳細表示
「チャレンジスクール」では2023年12月時点で以下の講座をご用意しております。 今後も、幅広い講座を展開できるようにしてまいります。 ・オンラインダンス〔年少~小学6年生まで〕 ・オンラインアート〔年中、年長、小学1~6年生〕 ・オンラインそろばん〔小学1~6年生〕 ※オンラインそろばんでは、2024年4月に年長も開講予定です。 ・オンライン習字(硬筆)〔小学1~... 詳細表示
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