〈こどもちゃれんじTV〉会員の方 退会したい場合、いつまでに連絡が必要ですか。

現在、<有料サービス>でご利用中の方は退会されたい月の前月末日までにご連絡ください。 例）９月から退会されたい場合は、８月３１日までにご連絡ください。 ※<こどもちゃれんじ>会員の方は退会月の月初よりご利用いただけなくなりますため、<こどもちゃれんじTV>の退会手続きは不要です。 詳細表示

〈こどもちゃれんじTV〉有料会員の方 契約者を変更したいです。

〈こどもちゃれんじTV〉有料会員の方は、契約者の氏名変更はできません。 詳細表示

〈こどもちゃれんじTV〉〉有料会員の方 ログインID（携帯番号）を変更したいです。

〈こどもちゃれんじTV〉アプリのログインID（携帯番号）は、アプリ内「マイページ」の電話番号登録・変更よりお手続きください。 ※ご登録の電話番号とは異なります。アプリのログインID（携帯番号）を変更いただいても、ご登録の電話番号は変更されませんのでご注意ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじTV〉有料会員の方 登録住所・電話番号を変更したいです。

〈こどもちゃれんじTV〉有料会員の方は、「お客様サポート」の「お客様情報（住所・電話番号など）」からご登録のご住所・お電話番号変更のお手続きをお願いします。 ※〈こどもちゃれんじTV〉お申込み時に発番された、会員番号とパスワードが必要です。 ●登録住所・電話番号変更手順 STEP１ 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」にログインしてください。 STEP２ ... 詳細表示