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『 その他全般 』 内のFAQ

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  • 「アクセスする権限がありません」というエラーが出て投稿できません

    メールマガジン等から直接アクセスした場合などに、エラーが出て投稿ができない場合があります。 以下ウィメンズパークのトップページURLにアクセスしていただいてログイン後、おしゃべり広場より投稿をお試しください。 →ウィメンズパークトップページ 詳細表示

    • No:4957
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
  • サイト上の一部の画像が表示されません

    ウィメンズパーク内の画像が表示されず白い状態になる、または一部の画像が表示されないという場合、ご利用になっているソフトの広告ブロック機能によってリンク部分がブロックされ、正常に表示されていないという可能性があります。 広告ブロック機能のあるソフトをご利用になっている場合は、広告ブロックの設定がされていないかご確認ください。 設定されている場合は以下の操作をお試しください。... 詳細表示

    • No:4964
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
    • 更新日時:2018/12/25 10:37
  • 画面が白くなってページが表示されません

    ウィメンズパークにアクセスした後画面が白く表示される場合、以下のことをご確認ください。 1)ブラウザの読み込みが終わっている状態(「ページが表示されました」と画面左下に表示されている状態)でも、アクセスが多い場合には画面の表示が遅くなり、最初画面が白く表示される場合があるようです。 申し訳ございませんが、さらに数秒間お待ちください。 2)途中で回線が切断され読み込みが終了してしまっ... 詳細表示

    • No:4963
    • 公開日時:2014/02/14 15:45
    • 更新日時:2017/09/29 16:54
  • メールに書かれているURLが黒字でクリックできない(iPhoneの場合)

    ソフトバンク(@softbank.ne.jp)、またはauのメールアドレス(@ezweb.ne.jp)でiPhoneをご利用の場合に、メールに書かれているURLがクリックできない事象が発生することがわかっています。そのような場合は、以下に該当しないかどうかご確認ください。 メールを「メッセージ」アプリで受信していませんか? 「メール」アプリ→ 「メッセージ」アプリ→ ... 詳細表示

    • No:50113
    • 公開日時:2019/01/30 10:17
    • 更新日時:2019/11/20 10:18
  • 今もウィメンズパークを使っているが「使ってないので退会にする」とメールが来たのは何故?

    2016年5月1日「ウィメンズパーク」「たまひよ」などに一度もログインしていない会員を対象に、「退会」とさせていただく旨、メールでご連絡させていただきましたが、「今もログインしているのに、なぜ私のところに、そのような連絡が来るのか?」とお問い合わせをいただいております。 このようなケースは、お客様が複数回会員登録を行い、使用していない会員番号があった場合などに起こります。 ... 詳細表示

    • No:46991
    • 公開日時:2018/06/28 17:15
    • 更新日時:2019/09/02 13:07
  • ライフスマイルポイントが残っていたかと思うが、そのポイントはどうなりますか?

    ウィメンズパークで施設体験談を投稿したり、アンケートに回答することで得られるライフスマイルポイントは、2年経過することで失効いたします。よって、2年以上ログインされていない会員の場合、有効なライフスマイルポイントはございません。 詳細表示

    • No:46927
    • 公開日時:2018/06/28 12:09
  • 再度ウィメンズパークに入会したい場合は、どうすればいいですか?

    ウィメンズパークにアクセスし、「新規会員登録」から登録手続きを行ってください。 http://women.benesse.ne.jp/ <ログインIDの設定について> 会員登録画面で入力されたログインIDが「たまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)」または「たまひよSHOP」 などの別のサービスですでに登録されている場合、もしくは一度登録したことのあるIDの場合は、「このログインID... 詳細表示

    • No:46923
    • 公開日時:2018/06/28 12:12
    • 更新日時:2019/09/02 12:59
  • 私の場合、何月何日に退会となりますか?

    大変申し訳ございませんが、順次システムで機械的に退会のお手続きを行いますので、個別に退会日時をお知らせすることはできかねます。 詳細表示

    • No:46922
    • 公開日時:2018/06/28 12:17
  • Androidでサイトを見ていたら、突然「ウイルスに感染しています!」と書かれた画面が表示されました。

    ベネッセのサイトに限らず、Androidのブラウザでサイトを見ていると、突然「ウイルスに感染しています!」という表示が出ることがあります。 これは実際にウイルスに感染したわけではなく、アプリのインストールをさせるための悪質な広告です。 こうした表示が出た場合は、無視して画面を閉じていただいて問題ありません。 どうしても不安がぬぐえない場合は、信頼できるウイルス検知アプリを使... 詳細表示

    • No:42292
    • 公開日時:2017/12/01 13:18
    • 更新日時:2017/12/01 13:20
  • ウィメンズパークに問い合わせしたが、回答のメールが来ない

    お問い合わせいただいた場合、ご回答のメールをお送りしていますが、以下のような場合、ご回答のメールが届きませんのでご確認ください。 1)ウィメンズパークからのメールを「迷惑メール」としている 過去にウィメンズパークから届いたメールをお使いのメールアプリで「迷惑メール」として処理していませんか?その場合、ご回答のメールも「迷惑メール」として処理されてしまいますので、お... 詳細表示

    • No:29001
    • 公開日時:2016/06/20 09:41
    • 更新日時:2021/12/15 02:39

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