「入学準備アプリ『こくごさんすうじゅんびレッスン』の履歴が消えてしまった」

お子さまががんばって取り組んでくださったところ、大変申し訳ございません。 ご入学が近づき、4月号から教科書別教材をお届けするために登録をさせていただいた ところ、2月8日までに取り組んでいただいた「こくごさんすうじゅんびレッスン」の 取り組み履歴が消えてしまいました。 履歴が消えないような仕組みにすべきところ、考慮不足で申し訳ございません。 履歴を元に戻せるのが一番良いのですが、4... 詳細表示

【2022年4月から小１生】『小学講座』で使用する＜チャレンジパッドNext＞は、どのようなタブレットですか？

＜チャレンジパッドNext＞は、進研ゼミの学習専用タブレットです。 お子さまがインターネット等を通じて自由に外部サイトに接続できない設計になっているので、学習に専念でき安心です。 また、ペンと液晶画面の方式を変更してあり、ペンでの書きやすさについて以下の２点を強化しました。 １：文字の練習をする小１生でも書きやすいよう、手をついても書けるようになりました。 ２：ペンで書く際にぎゅ... 詳細表示

2022年度の小学1年生が入学前から使える＜Challenge English＞とは何ですか？４月号以前と４月号以降での違いは何ですか？

2022年度小学1年生のお子さまで「チャレンジ１ねんせい」「チャレンジタッチ１ねんせい」のご入会・ご受講の登録をされている方は、2021年12月から「進研ゼミ小学講座」の＜Challenge English＞を先行してご利用いただけます。 ＜Challenge English＞は、お子さまの今の英語力に合ったレベルから4技能の学習をスタートできるデジタル教材です。4技能のレッスンで日々の学... 詳細表示

【チャレンジタッチ】　受講する際に、通信費などインターネットに関する新たな料金は発生しませんか？

インターネットの利用について、インターネットプロバイダーや通信回線業者と定額での利用契約をされているようでしたら、追加料金は発生しません。 ご家庭で使用されているインターネットの契約内容や料金体系、お支払などについては、契約されているインターネットプロバイダーや通信回線業者にお問い合わせのうえ、ご確認ください。 詳細表示

「1年生準備スタートボックス」の申し込み方法をしりたい

2022年度入学のお子さま向け限定版「1年生準備スタートBOX」の先行お届けの詳細やお申し込みについては、こちらよりご確認ください。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　初回設定のしかたがわかりません。

最初に本体と同送の「かんたん初回設定ガイド」をご覧になって、専用AC電源アダプターをつないで充電してください。 お届け時に電池残量が不足している場合は、電源が入るまでに20～60分程度充電が必要になる場合があります。また、初回設定を順調にすすめるために、フル充電の状態にしてください。 ※フル充電には最大６時間程度かかる可能性があります。 その後、お届けしている「... 詳細表示

【学習専用タブレット】　「インターネット接続テスト」とは何ですか？

＜チャレンジタッチ＞が、ご家庭のインターネット無線LAN環境に接続できるかどうか、接続できない場合には、どのポイントで失敗しているかを確認するためのテストです。初回設定時、自動で開始されます。また、テストがすべて【成功】となっても、実効速度が10Mbps未満の場合、快適にご利用いただけない場合があります。 ※テストが【失敗】となってしまい、「学習専用タブレット」の設定がうま... 詳細表示

【2022年４月から１年生】　思考力ワークの内容や申し込み方法を教えてください。

思考力ワークの内容・申し込み締切日・お届け日・お届け方法および申し込みは、こちらよりご確認いただけます。 ※申し込み締切日・お届け日・お届け方法は、「思考力養成プログラムについて（任意）」より、ご確認ください。 なお、「もっと思考力ワーク」をお届けできるのは、＜チャレンジ１ねんせい＞のかたのみです。＜チャレンジタッチ１ねんせい＞のかたはお申し込みいただけません。 ... 詳細表示

「1年生準備スタートボックス」の色の変更をしたい

2022年度入学のお子さま向け限定版「1年生準備スタートボックス」の色のご変更をご希望の場合は、改めてお申し込みをお願いいたします。 こちらよりご登録ください。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　＜チャレンジタッチ＞の初回設定をしていて、完了させずにやめたため、途中まで行った設定が無効になりました。

＜チャレンジタッチ＞の初回設定については、「かんたん初回設定ガイド」をご確認いただき、ご設定ください。 動画の最後に出てくる、「こう新中です。」「お子さまの設定」（下記画像になります）を続けて実施・完了させる必要があります。ご注意ください。 ※「こう新中です。」「お子さまの設定」を行わずに途中で操作を中断した場合、設定が完了せず画面が初めに戻ります。 ... 詳細表示