よくあるご質問

かきじゅんナビの音が鳴りません。

「電源スイッチ」の音量が「きる」または「おと なし」になっていないのに音が出ない場合は、電池の交換をお試しください。 ＜電池使用頻度の目安＞ 一日１０分程度の使用で、約５ヶ月程度使用可能となっております、電池が消耗してくると動作が不安定になる可能性があります。 ５か月以上使用の場合電池を交換してお使いいただけますでしょうか。 なお電池交換の後にはリセットボタンを押... 詳細表示

かきじゅんナビに、できたシールが入っていません。

できたシールは、キッズワークにとじ込まれています。遊ぶ前に切り取って、たからばこにセットしてください。 詳細表示

かきじゅんナビの液晶の文字が薄くて見えません。

かきじゅんナビはワークブックの左上に置いて活用することを想定しています。 真上から見ると見えづらいことがありますので、少し離して見ていただくことをお試しください。 詳細表示

かきじゅんナビの「できたボタン」を押しているのに、「たからばこボタン」が開きません。

「できたボタン」を押しても、たからばこは開かないようになっています。たからばこが光ったらたからばこボタンを押して、たからばこを開けてください。 詳細表示

かきじゅんナビの液晶画面が動かなくなりました。/電源が入らなくなりました。

電池交換の際に、ごくまれに本体が動かなかったり、画面が止まったりすることがあります。 リセットボタンを押してみてください。 （リセットボタンは液晶画面の右下にあります。） 詳細表示