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こどもちゃれんじEnglish

『 こどもちゃれんじEnglish 』 内のFAQ

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  • My English Padのコンテンツを開示するパスワードがわかりません。どこにありますか?

    アルファベットワークの巻頭とじ込み、またはおうちのかたむけリーフレット「Parents' Support」の表紙に記載されています。 詳細表示

    • No:53225
    • 公開日時:2019/05/08 16:36
    • 更新日時:2021/02/27 14:56
  • 「My English Pad」の取扱説明書をなくしました。

    会員ホームページ「しまじろうクラブ こどもちゃれんじじゃんぷ Englishのへや」内でご確認いただけます。 詳細表示

    • No:52041
    • 公開日時:2019/03/12 13:34
    • 更新日時:2021/02/27 15:00
  • 子どもの『こどもちゃれんじ』の会員番号、パスワードがわかりません。

    お子さまの会員番号は、毎月お届けしている『こどもちゃれんじ』の教材の宛名用紙に印字されています。10桁の番号となります。 ◆お手元に記載された用紙がない場合 Webでご入会された方もしくはWebでの「手続き」(お客様サポート)でメールアドレスをご登録いただいている場合は、会員番号確認サービスから確認ができます。 会員番号確認サービス ... 詳細表示

    • No:5208
    • 公開日時:2016/11/02 16:21
    • 更新日時:2019/11/08 18:04
  • 「マイリズムプレーヤー」にディスクを入れても、曲が始まりません。

    蓋を閉め、プレイボタンを押さないと曲は始まりません。また、蓋を閉めてから0.5秒たたないとプレイボタンを押しても曲が始まりません。 詳細表示

    • No:52095
    • 公開日時:2019/03/13 11:35
    • 更新日時:2021/02/25 14:23
  • 「My English Pad」のペットが成長しません。

    ペットは、パスワード入力による月号の開示と、お子さんの英語の取り組みコマ数(英語学習コンテンツの取り組みコマ数)によって成長します。必要取り組みコマ数は、月号ごとに異なります。「メレの へや」の右上のゲージがいっぱいになると、1段階成長します。 ※ゲージがいっぱいでも、次の月号のモードに切り替えていないと成長しません。 詳細表示

    • No:52045
    • 公開日時:2019/03/12 13:44
    • 更新日時:2021/02/27 14:57
  • 「My English Pad」のタッチペンが入っていません。

    タッチペンは、マシーンの背面についている透明赤のペンです。教材の裏側、電池ケースを上に見たときの左側にあります。ご確認ください。また輸送上の衝撃などでペンが本体から離れてしまっている可能性がありますので、パッケージ箱の中に入っていないかご確認をお願いします。 詳細表示

    • No:52026
    • 公開日時:2019/03/11 17:14
    • 更新日時:2019/06/18 16:30
  • 「Steppie Pen」(ステッピーペン)の電池交換の仕方を教えてください。

    以下の手順で電池を交換してください。 【電池交換方法】 1.電源スイッチを切ってください。 2.ドライバーで本体裏側の電池ぶたをあけ、電池を取り出してください。 3.新しい電池の+-(プラスマイナス)を正しい向きにセットします。 4.電源スイッチを入れて、音が出るか確認をお願いいたします。 <乾電池の種類> 単4形マンガン乾電池×... 詳細表示

    • No:6107
    • 公開日時:2014/03/07 10:13
    • 更新日時:2021/02/27 14:50
  • 「My English Pad」の電池交換やリセットで取り組んだ履歴は消えますか?

    電池交換やリセットを行うことで、履歴が消えることはありませんので、ご安心ください。あえて履歴を消したいときには、ペアレンツボタン(3秒以上長押し→【設定】から、履歴の消去が行えます。 詳細表示

    • No:52043
    • 公開日時:2019/03/12 13:38
    • 更新日時:2021/02/27 14:59
  • Let's Make a Pizza!の歌ボタンの歌詞が知りたいです。

    歌詞は、DVDのジャケットに掲載しております。またはWEBのしまじろうクラブぽけっとEnglishの部屋でも歌詞をご確認いただけます。お試しください。 ※HPは11月8日からの掲載予定です。 詳細表示

    • No:54947
    • 公開日時:2019/10/18 18:30
    • 更新日時:2020/10/22 13:46
  • My English Padで「じゃんけんゲーム(チャットゲーム)」が出てきません。

    じゃんけんゲームは、7月号で開示されます。5月のチャットゲームは、「色占い」「おじぎそう」「I like・・・」の3コンテンツになります。ご案内書には5月号で遊べるゲームの中にじゃんけんゲームが表示されておりました。申し訳ございません。 詳細表示

    • No:53199
    • 公開日時:2019/04/25 15:47

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