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『 こどもちゃれんじEnglish 』 内のFAQ

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  • 「えいごで ドライブ Stop and Go!」「ハンドルマラカス」 で”Go! Go! Beepy!”の音楽が鳴りやまず繰り返し流れます。

    STOPボタン、しまじろうボタン、チャーピーボタンを押さないまま放置していると、同音楽が流れる仕様となっております。 詳細表示

    • No:47876
    • 公開日時:2018/09/20 17:28
    • 更新日時:2021/09/03 18:28
  • 「Talkeyboard」(トーキーボード)を使用していたら音が鳴らなくなってしまいました。どうしてですか。

    電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様となっています。(電源のスイッチの位置はONのままです) 一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記を行なっても電源が入らない場合は、電池の消耗が考えられます。 電池交換をお願いいたします。 「Talkeyboard」(... 詳細表示

    • No:6112
    • 公開日時:2014/03/07 10:15
    • 更新日時:2019/06/19 16:10
  • アルファベットDJ★マシーンの遊び方がわかりません。

    遊び方については、以下をご確認ください。 また、アルファベットワークブックに綴じこまれている「DJ★マシーンマスターブック」にも掲載しております。DVDの玩具のコーナーでも紹介しておりますので、ご覧ください。 併せて、WEBのしまじろうクラブじゃんぷEnglishの部屋でも遊び方をご確認いただけます。お試しください。 詳細表示

    • No:54553
    • 公開日時:2019/09/03 11:20
    • 更新日時:2021/09/17 13:24
  • 「マイリズムプレーヤー」のディスクの楽曲がDVDに出てきません。

    今回お届けしたディスクは、〈ぷちEnglish〉1年間を通してDVDで連動します。 【3月号】 ・Polly, Put the Kettle on ・Row, Row, Row Your Boat ・London Bridge ・Twinkle, Twinkle, Little Star ・Rock-a-Bye, Baby ・Peek-a-boo! ・Hello, Shima... 詳細表示

    • No:52099
    • 公開日時:2019/03/13 11:49
    • 更新日時:2021/02/25 14:16
  • 「マイリズムプレーヤー」の蓋が外れました。新しいものと交換してほしいです。

    蓋は安全上、外れる設計になっています。蓋は、活用を想定した荷重テスト・落下テストなど強度試験に合格した設計です。ふたをしないと楽曲の再生ができませんので、おうちのかたが取り付けてください。外れた場合の蓋の取り付け方は、Parents’ Supportに掲載しています。また、2020年3月6日からはしまじろうくらぶのこどもちゃれんじぷちEnglishの部屋で動画で取り付け方を紹介しています。ペ... 詳細表示

    • No:52097
    • 公開日時:2019/03/13 11:43
    • 更新日時:2021/02/25 14:21
  • Let's Make a Pizza!の遊び方が分かりません。

    遊び方については、Parents' Support(おうちのかたむけ冊子)、DVDの玩具のコーナーでも紹介しております。 併せて、WEBのしまじろうクラブぽけっとEnglishの部屋でも遊び方を掲載しております。 ※HPは11月中旬頃からの掲載予定です。 詳細表示

    • No:54944
    • 公開日時:2019/10/18 18:25
    • 更新日時:2021/10/29 15:03
  • 「Sing&Talk Shimajiro」の音が全く鳴りません。

    以下をご確認ください。 1、しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。 2、長時間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチを入れ直してみてください 3、「かおモード」(または「くだものモード」)になっているかご確認く... 詳細表示

    • No:48350
    • 公開日時:2018/11/13 14:19
    • 更新日時:2021/10/29 14:00
  • 「しまじろうのクリスマスオンライン」を受講できる動作条件を教えてください。

    「しまじろうのクリスマスオンライン」を受講できる動作条件は、こちらのサイトでご確認ください。 詳細表示

    • No:33419
    • 公開日時:2016/11/08 14:47
    • 更新日時:2018/09/11 11:11
  • 「Steppie Pen」(ステッピーペン)の電池交換の仕方を教えてください。

    以下の手順で電池を交換してください。 【電池交換方法】 1.電源スイッチを切ってください。 2.ドライバーで本体裏側の電池ぶたをあけ、電池を取り出してください。 3.新しい電池の+-(プラスマイナス)を正しい向きにセットします。 4.電源スイッチを入れて、音が出るか確認をお願いいたします。 <乾電池の種類> 単4形マンガン乾電池×... 詳細表示

    • No:6107
    • 公開日時:2014/03/07 10:13
    • 更新日時:2021/02/27 14:50
  • 「Speedy the Train」が届いていません。

    Speedy the Trainは、ぷちEnglishから継続して受講いただいている方、または、4月8日までにご入会いただいた方への特典となります。ご了承ください。 詳細表示

    • No:52134
    • 公開日時:2019/03/13 14:48
    • 更新日時:2021/02/27 13:41

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