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『 スマートクリア 』 内のFAQ

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  • 「スマートクリア」のアラームが鳴りません。

    以下をご確認ください。 1.電源が入っているときはアラームが鳴らないようになっています。電源を切って、設定した時刻に鳴りますか。 2.アラームが「OFF」になっていませんか。 3.アラームの音量もしくは本体音量が「0」になっていませんか。 (アラーム音量の設定は本体横のキーでは変更できず、設定の「アラーム」で設定する必要があります) なお、現在時刻とアラームの時... 詳細表示

    • No:63660
    • 公開日時:2021/02/22 18:54
    • 更新日時:2021/03/03 14:04
  • 「スマートクリア」の<基礎トレクエスト>で、基礎トレに取り組んだのにGがゲットできません。

    <基礎トレ★クエスト>では以下の場合Gがゲットできません。 ・全問不正解の場合 ・全問不正解後、再取組み中にホームボタン押下をした場合 ・マイトレーニングBOX(マイトレ)から取り組んだ場合 詳細表示

    • No:63664
    • 公開日時:2021/02/23 09:56
    • 更新日時:2021/03/03 13:52
  • 「スマートクリア」の<アラームプログラミング>のアラームの音量が小さい/大きいです。

    <アラームプログラミング>で設定したアラームの音量は、「せってい」>「アラーム」の中で設定する「アラーム音量」で変更可能です。 詳細表示

    • No:63672
    • 公開日時:2021/02/23 10:37
  • 「スマートクリア」の<基礎トレ★クエスト>は23時間に1回しか取り組めないのはなぜですか。今すぐ取り組みたいです。

    <基礎トレ★クエスト>は1日1回短時間で学習へのやる気をアップさせるためのトレーニングとなっているため、ごほうびがもらえる問題は時間を縛り、即タッチや他の学習へと向かえるように限定しています。 1度取り組んだ問題は、<基礎トレ★クエスト>の画面左側にある<マイトレ>から、いつでも何度でもご活用いただけますので、トレーニングしたい場合は<マイトレ>をご利用ください。 どうしてもまと... 詳細表示

    • No:63665
    • 公開日時:2021/02/23 09:58
    • 更新日時:2021/03/03 13:47
  • 「スマートクリア」で変更/設定した内容が保存されていません。

    入力途中でオートパワーオフやホームボタン、戻るボタンを押すと入力した内容が保存されない場合があります。また、一部の内容は、電源を切って「ほぞん中」の文字が出るタイミングで保存されます。 「せってい」で変更したあと、電源を切って「ほぞん中」と表示されてから、また電源を入れてみてください。 詳細表示

    • No:63658
    • 公開日時:2021/02/22 18:17
  • 「スマートクリア」のリセットボタンを押したらデータは消えるのでしょうか?

    リセットボタンを押してもこれまでのデータは消えません。基本情報、アラームやニックネーム、学習履歴、コインの情報は残ります。 例えば画面のフリーズ中に押した場合は保存前のデータが一部消えてしまう可能性があります。 画面がフリーズしたり、ボタンがきかなくなったりなど不具合が起きたとき以外はリセットボタンを押さないようご注意ください。 詳細表示

    • No:63652
    • 公開日時:2021/02/22 16:51
  • 「スマートクリア」の電源が、最初から入りません。

    電池が入っているかご確認ください。 お届け時に電池は本体に入っていないので、付属の電池(単4形アルカリ乾電池4本)を入れていただく必要があります。電池の入れ方は「スマートクリアガイドブック」のP1をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン(10円玉、100円玉)またはドライバーをご用意ください。 また、電源スイッチが、軽くスライドするだけだと反応しない場合があります。... 詳細表示

    • No:64595
    • 公開日時:2021/03/24 16:54
    • 更新日時:2021/03/24 16:58
  • 「スマートクリア」の<Eフォン>で、音声認識が通りにくいです。

    「設定」の音声認識調整をお試しください。音声認識調整をすることで認識しやすくなる場合があります。 また、お手本にはない表現で正しい英語を言えている場合、音声認識が通りません。音声認識できる表現に限りがあり、全ての表現を網羅できておりません。 お手本をよく聞いて、マネをして話してみたり、大きな声で、はっきりと発話すると通りやすいです。 詳細表示

    • No:63673
    • 公開日時:2021/02/23 10:38
  • 「スマートクリア」にヘッドフォンがささっているのに、ヘッドフォンから音が聞こえません。

    以下をご確認ください。 1.チャレンジタッチでお届けしている「スーパーヘッドフォン」をお使いでしょうか。それ以外は動作の保証をいかしかねますのでご了承ください。 2.「スーパーヘッドフォン」をお使いの場合 ・写真・動画撮影時は盗撮防止のためヘッドフォン(スーパーヘッドフォン)でなく本体から音が鳴ります。 (それ以外で聞こえない場合) ・プラグがヘッド... 詳細表示

    • No:63654
    • 公開日時:2021/02/22 17:58
    • 更新日時:2021/03/03 14:09
  • 「スマートクリア」がフリーズしました。

    ①電池残量が少なかったり、ソフトの処理に負荷がかかった場合にフリーズする場合があります。ホームボタンや電源ボタンを押してみてください。その後通常通りに使うことができれば問題ありません。 ②電池蓋をあけていただき、電池ボックス左下のリセットボタンを細長いクリップのようなもので押下しください。 保存前のデータ以外はリセットボタンを押しても初期化されませんのでご安心ください。 詳細表示

    • No:63661
    • 公開日時:2021/02/22 19:02
    • 更新日時:2021/03/03 13:54

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