よくあるご質問

「みんなのクチコミ」で投稿した内容が掲載されません。

個人が特定できるものや、相手に不快な思いをさせるような内容は掲載されません。詳細は、以下をご確認ください。 投稿（とうこう）するときの4つの約束 詳細表示

【ごほうびストア】 間違ったアイテムと交換してしまいました。ポイントを戻してほしいです。

間違ったアイテムと交換してしまっても、ポイントを戻すことはできません。アイテムと交換する前の画面をよく確認して、交換するようにしてください。 詳細表示

「チャレ友チーム対抗」では、どの取り組みがカウントされますか？

以下の教材の学習履歴について、表示している期間内に新しく取り組んだ学習レッスン数の合計をカウントしています。 ・デジタルチャレンジ ・定期テスト予想問題 （大問） ・暗記アプリ（確認問題） ・英単語アプリ（暗記カード） ・ニガテクリアレッスン ・受験カルテ ・高校カルテ ※受講されている学年・スタイルによっては無いものもあります。 ※＜Challenge Eng... 詳細表示

「みんなで勉強」の「勉強ログ」画面の取り組み数と、ホーム画面のレッスンの数が合わないのですが。

ホームの「学習の記録」で表示される取り組み数は、＜授業レッスン＞＜得点力アップレッスン＞＜思考力レッスン＞が対象ですが、「みんなで勉強」は、これらのレッスン以外にも、＜定期テスト予想問題デジタル＞や＜定期テスト暗記アプリ＞の取り組みもカウントされます。また、ホーム画面の「学習の記録」では、2回目以降に取り組むレッスンはカウント対象外ですが、「みんなで勉強」は、2回目以降に取り組むレッスンも、... 詳細表示

「みんなで勉強」のプロフィールの「非公開」について詳しく知りたいです。

■部活や頑張りたい教科などを「非公開」にしたら相手からどう見えますか？ 「非公開」にした項目は、他の人からみたときには空白になります。 ■部活や頑張りたい教科などを「非公開」にしたら友だち検索で検索されますか？ 「非公開」にした項目を指定せずに検索をした場合は検索結果に表示されますが、「非公開」にした項目を指定して検索をした場合、検索結果には表示されません。... 詳細表示

「みんなで勉強」に取り組んだのに「勉強ログ」に反映されません。

学習した翌日の10時までにログが更新されます。 そのため、10時までに「みんなで勉強」にアクセスした場合は、前日分の取り組みがまだ表示されない場合もあります。 ※0:00～4:00に学習した＜授業レッスン＞・＜思考力レッスン＞・＜得点力アップレッスン＞・「暗記アプリ」・「定期テスト予想問題」・「英単語アプリ」の取り組みは、前日分となります。 それ以外のコンテンツへの取り組み... 詳細表示

「みんなのクチコミ」で投稿したらいつ承認されますか？

編集部で内容をチェックしてから順番に公開していきますので、４～５営業日ほどお待ちください。 皆様からの投稿が多い場合は、さらに日数がかかる場合もございます。 詳細表示

【ラーニングポイント】 ポイントの払い戻しはできますか？

ポイントの払い戻しやポイントの再付与はできません。ご了承ください。 詳細表示

【ごほうびストア】「ごほうびストア」とはなんですか？

チャレンジパッド上で、レッスンやログインなどでためたラーニングポイントと、ゲームやアバターなどのアイテムを交換できるコーナーです。 頑張ったごほうびで毎日の学習のやる気を応援することが目的です。 （ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルの方向けサービスになります。） 詳細表示

【ごほうびストア】　それぞれのアイテムがどんなものかよくわかりません。

「ごほうびストア 今月のおすすめ」をチェックしてみてください。 詳細表示