よくあるご質問

　「学習時間アラーム」や「イベントアラーム」が鳴りません。

ホーム画面右の「設定」-「アラーム設定」で、学習時間設定やアラーム設定がONになっているかご確認ください。 アラーム設定がONになっているのにアラームが鳴らない場合、チャレンジパッドの電源が切れていないかご確認ください。 アラームはスリープ状態のときのみ鳴ります。 電源ボタンを長押しして電源を切っていたり、起動している間は鳴りません。 なお、音量がOFFとなっている場... 詳細表示

【ラーニングポイント】 自分の「ラーニングポイント」の確認や、ごほうびへの交換は、どこからできますか？

HOMEのプロフィール下から「ラーニングポイント」の確認ができます。 タップすると「ごほうびストア」に遷移し、ごほうびと交換することができます。 なお「ごほうびストア」へは、HOME右上の自分のアバターをタップすることでも遷移できます。 詳細表示

【ラーニングポイント】 「ラーニングポイント」とはなんですか？ ポイントがもらえるタイミングはいつですか？

「ハイブリッドスタイル」「中高一貫スタイル」を受講している方が「ごほうびストア」でアイテムと交換できるポイントです。 「ラーニングポイント」は以下のようなときにもらえます。 ・＜デジタルチャレンジ＞に取り組んだとき（各レッスンに最初に取り組んだとき） ・＜授業レッスン＞、＜得点力アップレッスン＞で「クリア！」、「満点クリア！」になったとき ・＜受験レッスン＞、＜合... 詳細表示

「みんなで勉強」の「みん勉ネーム」とは何ですか？

「みんなで勉強」「チャレ友チーム対抗」専用のニックネームです。 ※「みん勉ネーム」は登録後、編集室で確認してから使えるようになります。 ※承認された「みん勉ネーム」は承認後３カ月間は変更できないので、注意して登録してください。 詳細表示

「学習時間アラーム」や「イベントアラーム」が鳴らないようにしたい。

ホーム画面右の「設定」をタッチし、「アラーム設定」をタッチしてください。 「学習時間アラーム」、「イベントアラーム」で、「通知しない」を選択すると、それぞれアラームが鳴らない設定となります。 詳細表示

【ラーニングポイント】 ポイントの払い戻しはできますか？

ポイントの払い戻しやポイントの再付与はできません。ご了承ください。 詳細表示

「みんなで勉強」のプロフィールで、「すきなこと・もの」「ひとこと」を入力しているのにエラー画面となり登録ができない。

「すきなこと・もの」「ひとこと」は、改行をしていたり、特殊な文字を入力している場合は登録できません。 改行や特殊な文字が使われていないかご確認ください。 詳細表示

「アラーム」の設定を変えるにはどうしたらいいですか？

・ホーム画面の「設定」→「アラーム設定」から、「学習時間アラーム」「イベントアラーム」のON／OFFの変更ができます。 ・「設定」→「取り組み時間設定」から、「学習時間アラーム」が鳴る時間の変更ができます。 詳細表示

【中2】【中3】「学習時間アラーム」の鳴る時間が勝手に変わってしまった。

『中一講座』や『中二講座』からご受講いただいている方は、以前設定していた「学習時間アラーム」の設定時間がリセットされてしまう場合があります。 お手数ですが、以下の手順で再度設定をお願い致します。 ホーム画面の「設定」→「取り組み時間設定」で、リセットをしてから「新規登録」してください。 詳細表示

「みんなで勉強」で友達のフォローは何人までできますか？

200人までフォローができます。 上限の200人に達してしまい、新たにフォローをしたい場合は、現在フォローしている人を減らしてからフォローするようお願いします。 フォロワー数（友達からフォローされる数）ついては上限はありません。 詳細表示