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『 まなびの手帳 』 内のFAQ

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  • まなびの手帳からウェブページを閲覧すると「Bad Request」が表示されてしまいます

    「400 Bad Request」「要求の形式が正しくありません」などのエラー画面が表示されてサイトを閲覧できない場合、 一度ブラウザを閉じていただくか、ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除いただくことで改善できる場合がございます。 上記で閲覧できない場合は、端末の再起動、または別のブラウザや別の端末でお試しください。 ※これらのエラーは、お使いのブラウザからサーバへの... 詳細表示

    • No:79089
    • 公開日時:2023/09/12 17:27
    • 更新日時:2023/09/12 17:47
  • スマートフォンを持っていませんが、「まなびの手帳」は使えますか?

    申し訳ございません。「まなびの手帳」はスマートフォン専用アプリとなりますので、スマートフォン以外ではご利用いただけません。 ※タブレットは動作保証していません 詳細表示

    • No:65675
    • 公開日時:2022/07/19 00:00
    • 更新日時:2023/09/07 13:49
  • まなびの手帳は子どもの情報を登録せずに使えますか?

    アプリの利用開始時に「お子さまの学年」と「進研ゼミの受講有無」の情報をご登録いただきます。 お子さまに合わせた役立つ情報をお届けいたしますので、 ご登録をお願いしております。 詳細表示

    • No:61686
    • 公開日時:2024/03/20 00:00
  • まなびの手帳にログインできない。

    「まなびの手帳」のIDはアプリ内でアカウント登録いただいた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。こどもちゃれんじ・進研ゼミの会員番号・パスワードとは異なりますのでご注意ください。 パスワードをお忘れの場合、メールアドレスをアプリに登録いただいておりましたら、パスワードの変更が可能です。 ログイン画面の「パスワードを忘れたかた」をタップして、本アプリで登録した携帯電話... 詳細表示

    • No:61479
    • 公開日時:2022/02/08 15:00
    • 更新日時:2023/10/24 13:54
  • まなびの手帳内の学習状況メニューにて、一部利用できないサービスがあります。

    2024年3月20日時点で、アプリから以下のWebサービスがご利用いただけません。 該当サービスにつきましてはOSのブラウザアプリ(Safari・Google Chromeなど)より「保護者サポート」を検索の上、Webでご利用いただきますようお願いします。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 【小学講座チャレンジタッチをご受講のかた】 ・「実力診断テスト... 詳細表示

    • No:65062
    • 公開日時:2024/03/20 00:00
  • 進研ゼミの学習スタイルを変更しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか?

    会員情報をアプリに連携いただいている場合、進研ゼミの学習スタイルを変更された場合、変更は不要です。変更手続きいただいた学習スタイルに合わせて配信します。 連携いただいていない場合、手動で変更いただけます。マイページ>お子さま情報からご変更ください。 詳細表示

    • No:62096
    • 公開日時:2024/03/20 00:00
  • 「まなびの手帳」の『夏応援割キャンペーン』の返金方法がわかりません。

    <返金方法> ご入金方法ごとに異なります。​以下、ご確認ください。 ●クレジットカード:ご請求したクレジットカード経由で返金させていただきます。(10月中旬~11月中旬ごろにご返金)​ 一括払いのかたの場合は、お支払いいただいた金額を一旦全額返金し、 キャッシュバック金額を差し引いた金額であらためて請求させていただきます​。 全額取り消し分と再請求分の差額が実際の... 詳細表示

    • No:70857
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • 更新日時:2022/09/05 15:09
  • まなびの手帳のプリントの画像で登録できない画像はありますか?

    jpg/jpeg/png/heic以外の画像は登録できません。また動画ファイルは登録できませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:67082
    • 公開日時:2024/03/20 00:00
  • 機種変更時にまなびの手帳で、登録したプリント情報は引き継ぐことができますか?

    現在アプリ内では登録したプリント情報を新規端末に引き継ぐ機能は用意しておりません。撮影した画像を写真フォルダーに保存いただき、新規端末に画像データを移行いただいたうえで再度プリントをご登録ください。なお、撮影した画像の写真フォルダーへの保存はマイページの「プリント管理設定」より画像の「写真への保存」を許可いただくことで可能となります。 詳細表示

    • No:67078
    • 公開日時:2021/12/07 10:25
  • まなびの手帳の登録情報を変更したいです。

    アプリ内のマイページから変更できる情報と、別途お手続きが必要な情報がございます。 ▼マイページで変更できる情報 ・「興味のある教育情報」「お住いの地域」 →マイページ>情報設定 にて変更してください ・「お子様の表示名」「学年」「進研ゼミのご受講有無」「会員番号」 →マイページ>お子様情報 にて変更してください ・「姓名」「住所」「生年... 詳細表示

    • No:61480
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
    • 更新日時:2022/06/15 10:23

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