よくあるご質問

「チャレンジスタートナビ」で、音読のあんごうが入力できません。

チャレンジスタートナビが「１年生モード」になっていないと、「おんどく」のあんごうは入力できません。 お手元のチャレンジスタートナビを「１年生モード」にしていただいてから再度入力をお試しください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の画面にタッチしても反応がしにくいのですが、どうしてですか。

タッチペンをなるべく立ててタッチしていただくと、反応しやすくなります。「タッチペン」が画面に対して水平に近づくと、ペン先の接地の仕方により反応しにくくなります。 【タッチ位置の補正方法】 また、タッチ位置がずれていると反応がしにくい場合があります。 タッチ位置を補正する機能がありますので、正確にタッチ補正をするため、おうちの方がご実施ください。 １．「チャレン... 詳細表示

「1ねんせい　けいさんばっちりバンド」の正解時に、正解表示がありません。／イコールの後ろの下線部の上が表示されません。

正解表示（イコールの後ろの下線部の上）は、不正解時のみ正解を示すために表示します。 正解時は、選択した数字に〇をつけることで正解を示します。 詳細表示

＜チャレンジのかた＞「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

＜チャレンジタッチのかた＞「おんどく・えいごかんぺきマイク」の音が何度も鳴り、止まりません。変な音が鳴ります。

電池がなくなっている可能性が高いです。電池の交換をお願いします。 使用電池：単4形マンガン乾電池×２ 詳細表示

＜チャレンジタッチのかた＞「おんどく・えいごかんぺきマイク」のコードを「学習専用タブレット」のジャックに差し込みましたが、、反応しません。

以下をご確認ください。 １．「学習専用タブレット」の電源をONし、アプリが立ち上がっていますか？ ２．アプリが立ち上がっていても反応しない場合、一度接続コードをはずして、ジャックの奥までコードのピンを差し込んでください。ぐっと押し込んでください。 詳細表示

「1ねんせい　けいさんばっちりバンド」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「1ねんせい けいさんばっちりバンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「1ねんせい　けいさんばっちりバンド」の電池交換をしたのに電源が入りません。

電池の向きが正しいかどうか確認をしてみてください。 プラスとマイナスが逆になっていないかご確認のうえ、プラスが表になるように入れて下さい。 詳細表示

「1ねんせい　けいさんばっちりバンド」のボタンが反応しません。

電池がなくなってきている可能性がありますので、一度電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池CR2032が１個必要となります。 詳細表示

「1ねんせい　けいさんばっちりバンド」の液晶画面が暗いです。もっと明るくできませんか。

液晶画面の明るさ調整の機能はないため、明るくすることができません。ご了承ください。 詳細表示