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『 ぷち 』 内のFAQ

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  • 「ことばずかん100」の音が鳴りません。

    オートスリープ機能により、約5分間操作をしないと自動的に電源が切れる仕様になっています。底面の電源スイッチを入れ「こどもちゃれんじ 一緒におでかけしよう」という音が鳴るか確認してください。 それでも音が鳴らない場合は、電池の消耗が考えられます。 以下の方法で電池を入れ直すか、電池交換をしてください。 【方法】 1.電源スイッチをきってください。 2.ドラ... 詳細表示

    • No:45827
    • 公開日時:2018/03/15 15:22
    • 更新日時:2019/03/12 13:55
  • 「もしもし!スマートフォン」から電話が勝手にかかってきて驚きました。

    驚かせてしまいまして申し訳ございません。 実際の電話と近づけるため、 1)電源スイッチが<電話モードになっている> 2)スマートフォンが正しい位置に設置されている 3)放置して約3分が経過する 上記状態になると相手(しまじろう)から電話がかかってくる機能になっております。呼び出し音が鳴っている間にスマートフォンを持ち上げると、しまじろうと会話をすることができます。 詳細表示

    • No:48928
    • 公開日時:2018/12/20 19:33
    • 更新日時:2019/12/10 13:01
  • 「いろかたちブロック」の片付け方を教えてください。

    2月号でお届けした「いろかたちブロック」は、一緒にお届けしたおかたづけぶくろに入れてください。 詳細表示

    • No:49165
    • 公開日時:2019/01/18 14:40
    • 更新日時:2020/01/22 12:36
  • 「いろかたちブロック」の勘合がきつくて(固くて)、子ども一人では「はめはずし」の操作ができません。

    以下の理由から、勘合部分を固めにしております。 1)勘合がゆるいと遊びに支障が出るため → はめたり、はずしたりを繰り返しすぎると、結合がゆるくなってしまいます。 2)お子さまの成長に合わせて、長く遊べるように設計しているため → お子さまがだんだんと扱いに慣れ、手指が器用に動くようになると、ご自分でできるようになってきます。 最初は「いろっち」の「大きさの違い」「大き... 詳細表示

    • No:20640
    • 公開日時:2017/01/06 16:40
    • 更新日時:2020/01/22 12:33
  • 「いろっぴとおふろであそぼうセット」がお風呂の壁に貼りつきません。

    貼りつかない場合以下をお試しください。 1)パーツや、シートを十分水でぬらしてご使用ください。 2)貼りつける場所が、凸凹(でこぼこ)していると貼りつかない事があります。 おふろの壁が凸凹(でこぼこ)してしまっている場合は、湯船の側面や鏡などに貼り付けてご使用ください。 詳細表示

    • No:51075
    • 公開日時:2019/02/20 13:53
    • 更新日時:2020/02/12 10:49
  • 「リトミックドラム」のスイッチの3つのマークは何でしょうか。一番左の<ドラムモード>しか反応しません。

    スイッチは3つのモードを選べます。10月号ではOFFの右隣にあるたいこマークに合わせてスイッチを動かし、<ドラムモード>をお楽しみいただけます。その他のモードについては12月号以降でご使用頂けます。 ドラム以外のモードにしますと、ドラムの打面が反応しません。 ※スイッチは左から<ドラムモード(たいこマーク)><おりょうりモード(フライパンマーク)12月号><でんわモード(... 詳細表示

    • No:47834
    • 公開日時:2018/09/20 09:37
    • 更新日時:2019/09/17 17:31
  • 「おしゃべりトイレちゃん」の電池を交換する方法を教えてください。

    以下の手順で電池を交換してください。 【電池交換の方法】 1)電源スイッチを切る 2)ドライバーで電池のふたを開け、電池を取り出す 3)新しい電池を、「+-(プラスマイナス)」を正しい向きにしてセットし、ふたを閉じネジを締める 4)電源スイッチを入れて、音が出るか確認する <乾電池の種類> 単4形マンガン乾電池×2本 詳細表示

    • No:17627
    • 公開日時:2017/06/13 17:11
    • 更新日時:2020/05/14 17:25
  • 「おとでなりきり キッチンセット」の音が出ません。

    以下の手順で操作をお試しください。 1.1度電源スイッチをOFFにしてください。 2.電源スイッチを「ドラムモード」(電源OFFの右、キッチンモードの左・たいこのマーク)にしてください。 3.ドラムの打面部分(コンロシールを貼っていればコンロシールの部分)を手で軽く叩いてドラムの音がするか確認ください。 4.そのまま電源スイッチを「キッチンモード」(たいこマークの右、フライパンの... 詳細表示

    • No:48339
    • 公開日時:2018/11/12 16:05
    • 更新日時:2019/11/20 20:33
  • 「リトミックドラム」のボタンを押したり、ドラムを叩いても音が出ません。

    以下の手順で音が出るかご確認ください。 1)「リトミックドラム」の本体の左側にある電源スイッチ(モード切り替えスイッチ)が、「ドラムモード」にセットされているか確認する 「ドラムモード」は、OFFの右隣のたいこマークになります。 2)スイッチが正しくセットされているのに音が出ない場合は、ドライバーを使って本体裏面の電池のふたを外し、電池を入れ直してみる ※電... 詳細表示

    • No:47833
    • 公開日時:2018/09/20 09:34
    • 更新日時:2019/09/17 17:28
  • 「くだものパーツ」を「おしゃべりシュッポ」に乗せても降ろしても音が出なかったり、違う音が出たりすることがあります。

    「くだものパーツ」が正しくセットされていない可能性があります。 「くだものパーツ」を「おしゃべりシュッポ」の座席部分の丸いくぼみにしっかり収まるように置いてみてください。座席部分の丸いくぼみから「くだものパーツ」がはみ出していると、音が鳴らないことがございます。 また、くだものの顔は上にしてセットしてください。くだものの顔を下にしてセットすると、違う音が鳴る場合もございます。 詳細表示

    • No:46549
    • 公開日時:2018/04/23 18:14
    • 更新日時:2019/05/14 15:58

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