いろっぴカーにしろっぴが乗れません。

赤青黄の３色の学びのため、白の座席は用意しておりません。いろっぴのお腹に入れて（赤ちゃんなのでだっこして）、一緒におでかけしようとお声かけください。 詳細表示

「もしもし！スマートフォン」から電話が勝手にかかってきて驚きました。

驚かせてしまいまして申し訳ございません。 実際の電話と近づけるため、 １）電源スイッチが＜電話モードになっている＞ ２）スマートフォンが正しい位置に設置されている ３）放置して約3分が経過する 上記状態になると相手（しまじろう）から電話がかかってくる機能になっております。呼び出し音が鳴っている間にスマートフォンを持ち上げると、しまじろうと会話をすることができます。 詳細表示

「リトミックドラム」の本体に付いているボタンを押しても、電話が鳴りません。（音が出ません。）

以下の手順で「もしもし！スマートフォン」の音が出るか、ご確認ください。 なお、電話モードの時に反応するのは、ドラム本体右下の赤い印刷のボタン（しまじろうシルエット、いろっぴシルエット、コック帽のシルエット）のみです。 【確認方法】 １）一度電源スイッチをOFFにする。 ２）本体の電源スイッチを、電源OFFの右、キッチンモードの左・たいこのマークの「ドラ... 詳細表示

「リトミックドラム」のスイッチの３つのマークは何でしょうか。一番左の＜ドラムモード＞しか反応しません。

スイッチは３つのモードを選べます。10月号ではＯＦＦの右隣にあるたいこマークに合わせてスイッチを動かし、＜ドラムモード＞をお楽しみいただけます。その他のモードについては12月号以降でご使用頂けます。 ドラム以外のモードにしますと、ドラムの打面が反応しません。 ※スイッチは左から＜ドラムモード（たいこマーク）＞＜おりょうりモード（フライパンマーク）12月号＞＜でんわモード（... 詳細表示

「おしゃべりシュッポ」に「パーツ」を乗せたり降ろしたりしても音が出なかったり、違う音が出たりすることがあります。

動物パーツに台座をつけないと反応しません。動物パーツに台座がついているか確認ください。 台座がついていても音が出ない場合は、「動物パーツ」用の台座が正しく押されていない可能性があります。 動物と台座が正しい組み合わせになっていないと、違う音が出る場合があります。台座に貼られているシールを見て、動物と台座が正しい組み合わせでセットされているかをご確認ください。 上記をご確... 詳細表示

「おしゃべりシュッポ」の「シュッポのテーマソング」はどのように操作したら聞けますか？

シュッポのテーマソングは、動物をシュッポに3回乗せることで流すことができます。動物を乗せる順番は関係なく、重複も1回と数えます。3回目に通常の音声の後、1拍おいてテーマソングが流れ始めます。 ※テーマソングの前や途中で動物を外してしまうと、動物が下りる時のテーマソングは止まり、動物が下りる際の音声が流れます。 詳細表示

「おしゃべりトイレちゃん」の電池を交換する方法を教えてください。

以下の手順で電池を交換してください。 【電池交換の方法】 １）電源スイッチを切る ２）ドライバーで電池のふたを開け、電池を取り出す ３）新しい電池を、「+-（プラスマイナス）」を正しい向きにしてセットし、ふたを閉じネジを締める ４）電源スイッチを入れて、音が出るか確認する ＜乾電池の種類＞ 単４形マンガン乾電池×２本 詳細表示

「リトミックドラム」と「おとでなりきり キッチンセット」の結合のしかたについて教えてください。

机などの平らな大の上に左にシンク、右にドラムの配置で置いてください。 シンクの蛇口を奥にした向きで配置し、ドラムの打面部分が左側になるように配置すると、シンクの右側側の３か所の突起とドラムの左側面の３か所の穴が同じ位置になります。 そのまま、シンクとドラムをそれぞれ移動させ、結合させてください。 それぞれの側面のすき間がほぼなくなり、それ以上押せなくなれば問題ありません。 詳細表示

「いろっぴとおふろであそぼうセット」で遊んでいたら、パーツがちぎれてしまいました。/シートが破けてしまいました。

破損したものをお子さまが飲み込んでしまうと危険ですので処分してください。 詳細表示

「しまじろうパペット」から、強いにおいがするようです。安全でしょうか？

においの元と考えられる塗料は身体に害の無いものを使用しておりますので、ご安心ください。 お届け当初は、しまじろうの「しま」のプリント塗料のにおいが袋の中に少しこもっている可能性がございます。 においがこもらないように、製作中に数日間放置する工程を組んでいますが、気になる場合は風通しのよいところで数時間陰干ししてみてください。 詳細表示