＜チャレンジタッチ＞スペシャルキーボードでうまく文字が入力できません。

お届けしているスペシャルキーボードは、「キーボード専用アプリ」をお取組みいただく場合のみ、チャレンジパッドへつないでご利用ください。 それ以外でご利用の場合、正しく入力ができない可能性がございます （例：チャレンジタッチの初回設定、まなびライブラリーでのご利用など） 専用アプリ以外でのご利用はお控えくださいますよう、お願いいたします。 詳細表示

「４教科★英語　パーフェクトマスター」のイヤホンがささっているのにイヤホンから音が聞こえません。

以下の2点についてご確認をお願いします。 １．付属のイヤホンをお使いになっていますか？ 　 付属のイヤホン以外は動作の保証をいかしかねますのでご了承ください。 　 ※チャレンジタッチでお届けしている「スーパーヘッドフォン」含む。 ２．イヤホンプラグをイヤホンジャックの奥までさされていますか？ 　　奥までささっていない場合はイヤホンが探... 詳細表示

「スペシャルキーボード」の使い方がわかりません。どこで使うのですか。

チャレンジタッチの「キーボード専用アプリ」でお使い下さい。 専用アプリはホーム画面の「学習アプリ」→「学習」からお取組みいただけます。 詳細表示

「スペシャルキーボード」は自宅のパソコンなどに接続して使用可能ですか。

「スペシャルキーボード」はチャレンジタッチのアプリ専用として開発しております。 チャレンジタッチの専用アプリ以外のコンテンツやご自宅のパソコンに繋いで使用する場合の動作保証はしておりません。 思わぬ不具合等の原因にもなりますので、専用アプリ以外では使用しないでください。 詳細表示

「４教科★英語　パーフェクトマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2020年度）

「４教科★英語 パーフェクトマスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「スペシャルキーボード」の使い方をなくしてしまいました。（2020年度チャレンジ６年生）

「スペシャルキーボード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「４教科★英語　パーフェクトマスター」は付属以外のイヤホン、ヘッドフォンは使えますか。

付属のイヤホンは本体に合わせて設計しているため、他のイヤホンではお使いいただけない、もしくは同じ音質・音量にならない可能性があります。 付属のイヤホンをお使いいただくようお願いいたします。 ※チャレンジタッチでお届けしている「スーパーヘッドフォン」含む。 ※４教科★英語 パーフェクトマスターのイヤホンプラグは３極ですが、マイク付きイヤホン・ヘッドフォンだと４極になり... 詳細表示

「４教科★英語　パーフェクトマスター」のデータが消えてしまいました（初期化されました）。

状況によって異なるため、以下についてご確認ください。 ■「授業英語」が表示されなくなった場合 「初回設定」、または「設定」にて、「チャレンジタッチ」を設定されているときは「授業英語モード」は表示されません。 「設定」の”スタイル変更”で「チャレンジ」を設定し、表示されるか確認をお願いします。 「スタイル変更」で設定変更を行うことによって、「５年まで... 詳細表示

「４教科★英語　パーフェクトマスター」リセットボタンを押したらデータは消えてしまいますか？

リセットボタンを押してもこれまでのデータは消えませんが、例えば画面のフリーズ中に押した場合は保存中のデータが一部消えてしまう可能性があります。画面がフリーズしたり、ボタンがきかなくなったりなど不具合が起きたとき以外はリセットボタンを押さないようご注意ください。 また、リセットボタンを押した場合、日付、時刻が初期値にリセットされますので、再度電源を入れた際にまず日付、時刻の再設定をお... 詳細表示

「４教科★英語　パーフェクトマスター」の授業英語に単元ごとの回数にばらつきがあるのはなぜですか。

「チャレンジ6年生英語」誌面と一緒に使うものになるため、誌面の回数と同じです。 各単元の内容が異なるために回数やトラック数にもばらつきがあります。 「自己しょうかい」、「日本の文化」、「人物しょうかい」、「自分たちの町」、「夏休みの思い出」、「みたいスポーツ」、「小学校の思い出」、「将来の夢・職業」、「中学校生活」は第４回まで、それ以外の単元は第１回のみで... 詳細表示