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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

『 2020年度 チャレンジ4年生 』 内のFAQ

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  • 「光る!星座早見」で「天の川」の見つけ方を知りたいです。

    ●見つけ方 夏の時期には、いて座やさそり座の付近から頭上の夏の大三角へと立ち上るように、うっすらと光の帯が見えます。「光る!星座早見」にもうっすらと光の帯が載っているので、ご参照ください。ただし、残念ながら市街地では天の川はほとんど見ることができません。夜空の暗く澄んだ高原や海辺など、明かりのほとんどない場所に出掛けたときに、ぜひ見つけてみてください。 詳細表示

    • No:46775
    • 公開日時:2020/06/01 00:00
  • 「光る!星座早見」を使って星・星座が見つけられません。

    以下に当てはまるか確認ください。 ■北海道や沖縄などにお住まいの場合 光る!星座早見は、兵庫県明石市を基準に作られています。日本国内ではほとんど見え方は変わりませんが、厳密には違います。おおまかには、明石市より東側で観測する場合は表示の時刻よりも早くなり、明石市より西側で観測する場合は表示の時刻より遅くなります。 さらに、北に行けば行くほど南側の地平線に近い星座は見えにくく... 詳細表示

    • No:46772
    • 公開日時:2018/06/04 18:21
    • 更新日時:2020/06/01 11:18
  • 「漢字計算英語パーフェクトクリア」の電池の減りが早いです。

    電池寿命は、1日20分活用で約2か月間を想定しております。 音量が大きかったり、画面の動きが多いモードをご使用の場合は、想定よりも早く電池がなくなることもございます。 なくなった場合は、市販の単3アルカリ乾電池2本をご用意ください。 また、スキャンカードを挿しっぱなしにしておくとスキャンセンサが働き続けるため、スキャンが成功したら、カードをできるだけすぐ抜いてお使いくだ... 詳細表示

    • No:46468
    • 公開日時:2018/04/17 18:58
    • 更新日時:2020/02/20 15:56
  • 「漢字計算英語パーフェクトクリア」の最初に登録した教科書を変更したいです。

    「ホーム」→「せってい」→「教科書」で変更が可能です。 なお、教科書の変更をすると、「漢字計算」のデータが消えてしまいます。(国語、算数のどちらの教科書を変更しても「漢字計算」のデータが消えます。) そのため、漢字計算で取得した、マイルームの「ぼうけんのきろく」も消えてしまいます。ご了承ください。 ※月号の開示情報は消えません。 詳細表示

    • No:45658
    • 公開日時:2018/03/09 10:35
    • 更新日時:2020/02/20 16:05
  • 「漢字計算英語パーフェクトクリア」で教科書を正しく設定したのにチャレンジで習っている単元と漢字計算モードの内容がちがいます。

    「漢字計算英語パーフェクトクリア」では、4年生で学習する計算単元に特化して問題を出題しており、単元の学習が終了する頃にその単元の内容がしっかり身につくようにカリキュラムを立てているため、学校の進度や本誌のカリキュラムとは異なる内容になっています。 学校の進度と合わず、お子さまが取り組めない場合は、学校で学習する時期や、学習が終了するまでに取り組んでいただくことで効果的に単元の習熟が... 詳細表示

    • No:51978
    • 公開日時:2019/03/11 13:08
    • 更新日時:2020/02/20 16:30
  • 「学習おうえんAI☆ミラクルロボ」の「タッチモード」で「タッチおわった」時の、「水」「オフ」などの表示の意味がわかりません。

    「タッチGOアラーム」はこれでいい?と聞かれた際に、翌日の曜日のアラーム設定が表示されます。 当日が火曜日の場合は翌日の「水」曜日、何時に設定されているかが表示されます。 また、翌日の曜日にアラームが設定されていない場合は「オフ」、全曜日でアラームを鳴らさない設定の場合は「すべて鳴らさない」と表示されています。 そのままでよい場合は「これでいい」、変更したい場合... 詳細表示

    • No:58686
    • 公開日時:2020/02/20 15:40
    • 更新日時:2020/02/21 14:49
  • 「月かんさつ 望遠鏡」でいつどの月齢の月が見られるか教えてほしいです。

    8月号でお届けの「月・星観察ポスター」に7月と8月の月齢カレンダーがありますのでご確認下さい。また、月齢の情報はインターネットで調べていただくことができます。 例えば、国立天文台のホームページでは地域別・日別の月の情報が記載されています。 ※2020年3月時点の情報です。 詳細表示

    • No:47176
    • 公開日時:2018/07/09 15:36
    • 更新日時:2020/06/23 17:32
  • 「月かんさつ 望遠鏡」のレンズが汚れてしまいました、どう掃除したらよいですか?

    強く息を吹きかけてホコリをとばしてみてください。 それでも落ちなければ、眼鏡用クリーナーなど柔らかい布でそっと拭いてください。それでもまだ取れない場合は、市販のガラス用スプレー、眼鏡用スプレーなどを柔らかい布に拭きつけたものなどでそっと拭いて下さい。あまり強くこすると傷がついてしまうことがありますので、十分ご注意ください。 ※シンナー・ベンジン・アルコールなどのものではふかな... 詳細表示

    • No:47174
    • 公開日時:2018/07/09 15:31
    • 更新日時:2020/06/23 17:30
  • 「音と光でわかる!電気実験マジカルチェッカー」で水などの液体につける実験をしたら出っぱなしになってしまったり、音や光が出なくなってしまいました。

    マジカルチェッカー本体の中に水分が入っていると本体の中でずっと通電している状態になるので音や光が出っぱなしになります(逆に出なくなることもあります)。水分が乾けば元通りになるはずですので、芯を本体から出して、本体や芯についている水分を拭き取ってから換気の良い場所に置いて、1日くらい自然乾燥させてください。 また、今後水などの液体を使った実験では、マジカルチェッカー本体に直接... 詳細表示

    • No:45680
    • 公開日時:2018/03/09 15:18
    • 更新日時:2020/06/29 15:19
  • 「光る!星座早見」の「星座シート」「まどシート」が取れてしまってうまくセットできません。

    本体のツメの下に一気に差し込もうとせず、1枚ずつセットしてください。 まずプラスチックの「星座シート」を、その上に紙の「まどシート」を重ねてセットしてください。 詳細表示

    • No:46769
    • 公開日時:2020/06/01 00:00

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