よくあるご質問

「月かんさつ 望遠鏡」の倍率を教えてください。

倍率は約20倍です。 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」のピントダイアルを回してもピントが合いません。

まず、月を捉えられている状態（接眼レンズをのぞいたとき月が見えている状態）になっているかどうか確認ください。 月がファインダーの真ん中の溝にくるように合わせてください。その状態で接眼レンズをのぞいていただき、月が見えるまで、望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら調整してください。月が見えている状態で、ピントダイアルを左（反時計回り）に回してください。回しきったら今度は右（時計回り）... 詳細表示

「光る！星座早見」の「星ざシート」「星空シート」に載っている星の等星を教えてください。

光る！星座早見では、星の等級をマークや大きさで示しています。 ●星→１等星 ●大きな丸→２等星 ●中くらいの丸→３等星 ●小さな丸→４等星以下 詳細表示

「光る！星座早見」の星座版とライトユニットの組み立て方を教えてください。

ライトユニットのセットの仕方は以下になります。 ライトユニットの接続部をカチッというまで起こしてください。 星座盤の背面の接続部に、ライトユニットの接続部をはめてください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の電池の減りが早いです。

電池寿命は、１日20分活用で約２か月間を想定しております。 音量が大きかったり、画面の動きが多いモードをご使用の場合は、想定よりも早く電池がなくなることもございます。 なくなった場合は、市販の単３アルカリ乾電池２本をご用意ください。 また、スキャンカードを挿しっぱなしにしておくとスキャンセンサが働き続けるため、スキャンが成功したら、カードをできるだけすぐ抜いてお使いくだ... 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」のアラームの設定の仕方がわかりません。

チャレンジタイムアラームを設定すると、「チャレンジ」に取り組む時間をアラーム音でお知らせします。 初回設定では、アラーム時刻を設定する画面で、時刻を決め「OK」ボタンを押下すると、アラーム時刻が設定できます。 曜日にかかわらず、一律同じ時間の設定になります。 初回設定時は、時刻設定時にアラーム設定を「鳴る」に設定されます。 初回設定以降は、「ホーム」→「せ... 詳細表示

「学習おうえんAI☆ミラクルロボ」が声を聞き取ってくれません。（声を認識しません。）

※「せってい」モードでは、音声での操作はできず、ボタンでの操作となります。 以下は、「せってい」以外のモードでの説明です。 「ミラクルロボ」は、いつでもなんでも音声を聞き取るわけではありません。 以下の原因が考えられます。ご確認ください。 １．目も画面も緑色になって、左上にマイクのマークが点滅しているときに話してみてください。 ２．画面に表示されている選... 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」で教科書を正しく設定したのにチャレンジで習っている単元と漢字計算モードの内容がちがいます。

「漢字計算英語パーフェクトクリア」では、４年生で学習する計算単元に特化して問題を出題しており、単元の学習が終了する頃にその単元の内容がしっかり身につくようにカリキュラムを立てているため、学校の進度や本誌のカリキュラムとは異なる内容になっています。 学校の進度と合わず、お子さまが取り組めない場合は、学校で学習する時期や、学習が終了するまでに取り組んでいただくことで効果的に単元の習熟が... 詳細表示

「音と光でわかる！電気実験マジカルチェッカー」の芯が洋服などについた場合はどうしたら落ちますか？

そのお洋服が水洗いが可能なものなら、液体洗剤に漬けて軽く揉み洗いしてください。 なお、温水で洗濯していただくとより落ちやすくなります。 水洗いが不可なものや素材が繊細なものに関しては生地が傷む恐れがありますので、お手数ですがクリーニング店などへご相談ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の音量やアラームの音量を調整したいです。

本体の、ボタンの効果音とアラーム音の音量は別々に設定できません。 （音量は、モニタを実施し最適と思われる音量を設定しております） 音量は、本体にある音のボタン（「♪」マークのボタン）で変更が可能です。 音量は、「消音」・「３段階での音の調節」が可能です。 起動している状態で、音量ボタンを押すたびに切り替えを行えますので、何度か押下して、調節をお願いいたします。 ※ただし... 詳細表示