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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

『 2020年度 チャレンジ4年生 』 内のFAQ

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  • 「月かんさつ望遠鏡 」の使い方を失くしてしまいました。(2020年度)

    「月かんさつ望遠鏡 」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:60588
    • 公開日時:2020/06/29 14:15
    • 更新日時:2020/06/29 16:43
  • 学習おうえんAI☆ミラクルロボの「ジュエルゲット」の暗号を、チャレンジタッチのアプリ「ミラボワールド」で入力しても「暗号がちがいます」と表示されて、ジュエルが獲得できません。

    ミラクルロボ内で設定された「日づけ」が正しくないと「ジュエルゲット」で表示された8文字の暗号を入力しても「暗号がちがいます」というエラーが表示されます。 ミラクルロボ(SP)の電源を入れて「せってい」→「基本せってい」→「日づけ」を選んで、正しい日づけを設定した上で改めて「ジュエルゲット」で暗号を表示させて、チャレンジタッチのアプリ「ミラボワールド」に入力してください。... 詳細表示

    • No:52872
    • 公開日時:2020/02/28 09:00
  • 「月かんさつ 望遠鏡」のピントダイアルを回してもピントが合いません。

    まず、月を捉えられている状態(接眼レンズをのぞいたとき月が見えている状態)になっているかどうか確認ください。 月がファインダーの真ん中の溝にくるように合わせてください。その状態で接眼レンズをのぞいていただき、月が見えるまで、望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら調整してください。月が見えている状態で、ピントダイアルを左(反時計回り)に回してください。回しきったら今度は右(時計回り)... 詳細表示

    • No:47170
    • 公開日時:2018/07/09 15:08
    • 更新日時:2019/07/02 11:36
  • 「月かんさつ 望遠鏡」のファインダーでは月を捉えられているのに接眼レンズをのぞくと月が見えません。どうしたらいいですか?

    望遠鏡の対物レンズを見たいものに向け、望遠鏡本体のファインダーをのぞきながら、位置を合わせてください。 ただし、実際は月は地球から非常に遠いところにありますので、ほんの少し(1mm)のずれでもずれる可能性があります。 そのため、上記のとおり月を捉えた状態で接眼レンズをのぞいていただいても月が見えない場合がありますので、そのときはのぞいたままで望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら月を... 詳細表示

    • No:47169
    • 公開日時:2018/07/09 15:28
    • 更新日時:2020/06/23 17:27
  • 「漢字計算英語パーフェクトクリア」の暗号とはなんですか?スキャンとはなんですか?

    毎月お子さまがやる気をもってチャレンジを続けられるよう、4~1月にお届けする特別なカードを「スキャン」することで、内容が増えたり、取り組みたい画面へショートカットができます。 「暗号」は、「スキャン」がうまくいかない場合に使うものです。カードの右上にある、4桁の数字です。 スキャンは、「カードをスキャンしよう」という表示がでているときにスキャンできます。初回設定時と、通常... 詳細表示

    • No:58704
    • 公開日時:2020/02/20 16:25
  • 「月かんさつ 望遠鏡」でうまく撮影ができません。

    撮影をする前に、取扱説明書にあるようにカメラガイドを取り付けて、固定係と撮影係を決め、撮影したいものにピントが合った状態にしてください。 撮影係は最後にスマートフォンのシャッターを押す係です。 固定係はスマートフォンの位置を調整して望遠鏡に固定する係です。 望遠鏡ピントが合っている状態で、位置が動いてしまわないように、【撮影係】が望遠鏡の本体を押さえてください。 その状態... 詳細表示

    • No:47171
    • 公開日時:2018/07/09 15:25
    • 更新日時:2020/06/29 11:31
  • 「漢字計算英語パーフェクトクリア」の英語は専用のカード・暗号が必要ですか。

    「チャレンジ4年生英語」巻頭の「英語カード」が専用のカードになりますが、カードがなくてもホームから「英語」を選択いただければ取り組めます。 また、一度、スキャンした後は、「英語カード」を抜いてもお使い頂けます。 ※「英語カード」は英語の音声へのショートカットカードです。まずはスタートカードをスキャンし、その後に「英語カード」をスキャンしてください。 「チャレンジ4年... 詳細表示

    • No:58711
    • 公開日時:2020/02/20 16:42
  • 「光る!星座早見」のシートに書かれた東西南北の向きは、実際とは逆ではないですか?

    星座早見盤は、手元に持ってではなく、頭上にかかげて空と見比べて使います。そこで、方位をセットするときには次のことに注意してください。 ×手元で四方位を合わせない。 →方位磁針などの方角とは東西が逆転することになるので、手元では四方位は合わせられません。 ○見たい方位を下にする。 →南を向いている場合は南のでっぱりを下に、北を向いているときは北のでっぱりを下にしてセットし、頭上に掲げ... 詳細表示

    • No:46758
    • 公開日時:2020/06/01 00:00
  • 「月かんさつ 望遠鏡」で月以外の天体(恒星・惑星)は観察できますか?

    星の場合は、望遠鏡で見たとき色がよりわかるようにはなりますが、地球からの距離が遠すぎるため、約20倍の望遠鏡で見ても肉眼で見ても大きな差はありません。 詳細表示

    • No:47175
    • 公開日時:2018/07/09 15:33
  • 「漢字計算英語パーフェクトクリア」でカードがスキャンできません。

    以下のことをご確認ください。 ・初回設定で「スタートカード」以外のカードを挿していないか確認ください。 初回設定は、スタートカードしか読み取りません。 ・「カードをスキャンしよう」という画面でスキャンしてください。ほかの画面でカードを挿しても反応しません。 ・漢字計算英語パーフェクトクリア用のカードを挿しているか確認ください。 カードの表に、漢字計算英語パーフェクトクリアの... 詳細表示

    • No:45662
    • 公開日時:2018/03/09 10:54
    • 更新日時:2020/02/20 16:29

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