しまじろうクラブ「会員限定エリア」の利用停止方法を教えてください。

お子さまの＜こどもちゃれんじ＞会員番号でご利用いただいている場合は特に必要ありません。 ※メルマガは、約10日前の登録情報を使用して配信しているため、退会手続き後も何通か入れ違いで届く可能性があります。ご了承ください。 詳細表示

おうえんネット日別のページにある「テーマごとの学習時間」と「取り組んだレッスンの学習時間」が一致していません。

『テーマごとの学習時間』は、その日に取り組まれたテーマごとのレッスンの取組時間を合算し、１分未満（秒）は切り上げて表示しています。 『取り組み内容』配下のレッスンごとの学習時間合計とは差異が発生する場合があります。 『取り組んだレッスン』で表示される時間は各レッスンの開始から終了までにかかった時間です。 １分未満（秒）は切り上げて表示しています。 詳細表示

＜こどもちゃれんじじゃんぷ＞タッチ講座を受講しています。しまじろうクラブWEBから、おうえんネットを見ることはできますか？

しまじろうクラブWEBから、おうえんネットを利用することは可能です。WEB画面にある「おうえんネット」へのリンクボタンを押下ください。 詳細表示

<すてっぷ English>の「Step Up Lesson」の動画はWEBでも視聴できますか？

<すてっぷ English>の「Step Up Lesson」の動画は、アプリ配信限定となっており、WEBで視聴することはできません。 詳細表示

<こどもちゃれんじ English>の教材動画の英語字幕はありますか。

WEB内の動画では字幕の表示はありません。英語の歌の歌詞の表示はあります。教材動画の字幕は、DVDのみで「字幕あり」を選択して表示することができます。 詳細表示

おうえんメッセージ入力がしづらい・キーボード表示が消えないです。

Android 8 もしくは 9 のスマホでしまじろうクラブアプリをご利用の方は、じゃんぷタッチの「おうえんメッセージ」を作成する際に、うまく文字が入力できない場合があります。その際は、しまじろうクラブアプリではなく、ブラウザで「おうえんネット」を表示し、おうえんメッセージの送信をお願いします。お手数をおかけして申し訳ありません。 おうえんネットURLはこちら 詳細表示

「最新アニメ」は、いつからいつまで配信されますか？

テレビ東京系列での放映日翌日の日曜日から28日間視聴可能です。 詳細表示

「こどもちゃれんじの部屋」の利用方法を教えてください

しまじろうクラブの「こどもちゃれんじの部屋」にアクセスしてご利用ください。 一部のコンテンツを除き、ご利用の際にログインが必要です。 http://kodomo.benesse.ne.jp/ap/fun/ 詳細表示

「育児ペディア」の利用方法を教えてください。

しまじろうクラブの「育児ペディア」にアクセスしてご利用ください。 投稿するにはログインが必要です。 育児ペディア しまじろうクラブのログインID・パスワードとは 詳細表示

「こどもちゃれんじ通信デジタル」の利用に、ID・パスワードは必要ですか。

はい。＜こどもちゃれんじ＞会員IDとパスワードが必要です。 詳細表示