応募した後に住所変更をしたのですが、どうなりますか？

大変申し訳ございませんが、当選したプレゼントは、お申し込み時のご連絡先にお届けいたします。登録内容変更より、事後にご登録住所を変更いただいても、申込み済みのプレゼント応募に関するご連絡先および送付先を変更することはできませんので、ご注意ください。 詳細表示

送られてくるはずのプレゼントが届きません。どうしたらいいですか？

プレゼント応募時点で「たまひよ会員」にご登録されていた住所・お名前宛への発送となります。 （応募後に登録住所を変更されましても、発送先は変更されませんのでご注意ください。） 応募時点で「たまひよ会員」にご登録されていた住所・お名前に変更および不備等があり、賞品をお届けできなかった場合は、原則的に再発送は承れません。何卒ご了承ください。 詳細表示

プレゼントの応募履歴を確認したい。

アプリ「まいにちのたまひよ」プレゼントコーナーでは、画面上で応募履歴をご確認いただくことはできませんが、ご応募いただいたあと、登録いただいているメールアドレス宛に「応募受付完了メール」をお送りしております。 応募履歴につきましては、応募受付完了メールをご確認いただきますようお願いいたします。 （件名: たまひよからのプレゼント　ご応募受付完了のご連絡） ※応... 詳細表示

出産予定日を変更したら、今まできろくしたものはどうなりますか？

きろく内容は保持されますが、時間軸が変更となりますため、登録時の「月」ではなくなる場合があります。 日付をご登録いただきました「できごと」については、新しく登録された「出産予定日」から、再計算のうえ、表示されます。 日付のご登録がなく、月だけのご登録の場合は、登録月の情報が保持されます。予めご了承ください。 詳細表示

機種交換をしたら、「きろく」した内容はどうなりますか？

大変申し訳ございませんが、現在は携帯端末の機種交換をされると、ご登録いただいた「きろく」の情報を引き継ぐことができません。 現在、機種交換時の「きろく」データの引継ぎ機能を開発中です。 しばらくの間、ご理解いただけますようお願いいたします。 詳細表示

「まいにちのたまひよ」アプリで過去の「ママ（またはパパ）へのアドバイス」を読むことはできますか？

「まいにちのたまひよ」アプリでは、登録してある出産予定日またはお子さまの生年月日に合わせた「ママ（またはパパ）へのアドバイス」が表示されますが、過去のものを読むことはできません。ご了承ください。 詳細表示

応募にあたって必要な「パスワード」というのは何ですか？どこで確認できますか？

「たまごクラブ」「ひよこクラブ」の雑誌などをお持ちの方限定のプレゼントがございます。 対象者を限定させていただいたプレゼントにつきましては、応募時にパスワードの入力を必須とさせていただいております。 対象プレゼントが掲載されている雑誌などがお手元にある場合は、応募方法に関する説明ページに記載してあるパスワードや条件などをご確認のうえ、ご応募ください。 詳細表示

2才以上は登録できないのですか？

はい、現在は2才のお誕生日月までの登録となっています。ご了承ください。 詳細表示

登録ボタンを押してもエラーになってしまいます。

時間を空けて、再度記録をお願いいたします。それでも登録ができない場合は、端末の保存容量の不足が原因の可能性があります。空き容量を確保してから、再度記録してください。 詳細表示

出てくる「できごと」が自分の週数月齢に、当てはまらないのですが。

「できごと」の「ピックアップ」画面で提示させて頂いている項目は、あくまで成長の目安・参考となっております。 成長・発達には個人差があります。必要以上に心配しすぎる必要はありません。他の子との違いにあまり深刻にならず、記録してみてください。 詳細表示