「しまじろうクラブ」の問い合わせ窓口を知りたい。

「しまじろうクラブ」の専用お問い合わせ窓口は、下記をご参照ください。 ◆お電話でのお問い合わせ ※スマートフォンでしまじろうクラブをご利用の場合、別の電話端末よりお電話いただけるとスムーズです。 0120-664-860 （通話料無料） 受付時間：9:00-17:00（日曜・祝日・年末年始を除く） ※一部のIP電話からは以下へおかけください。（通話料がかかります） 042... 詳細表示

子どもの『こどもちゃれんじ』の会員番号、パスワードがわかりません。

お子さまの会員番号は、毎月お届けしている『こどもちゃれんじ』の教材の宛名用紙に印字されています。 ◆お手元に記載された用紙がない場合 Weｂでご入会された方もしくはお客様サポートページでメールアドレスをご登録いただいている場合は、会員番号確認サービスから確認ができます。 会員番号確認サービス パスワードの記載場所については、下記FAQをご参照ください。 ... 詳細表示

しまじろうクラブのログインＩＤ（会員番号）、パスワードとは？

【ホームページ・アプリ】 しまじろうクラブのホームページ、アプリとも、ログインＩＤは以下の２種類となります。 ①お子さまのこどもちゃれんじ会員番号とパスワード ※会員番号はハイフン（-）なしの10桁の半角数字でご入力ください。 ②ホームページでご利用のライフスマイルログインＩＤ、パスワード ※しまじろうクラブ利用手続きが必要です。 ライフスマイルIDでのしまじ... 詳細表示

「しまじろうクラブ」は海外からでも利用できますか。

＜こどもちゃれんじ＞のご受講状況によって異なります。 ■国内でご受講されている場合 「しまじろうクラブ」の利用手続きがお済みで、サイトやアプリを日本国内ですでにご利用いただけていれば、海外からもお持ちの端末でご利用いただけます。 ※エリアや通信環境によってご利用できない場合もあります。 ■海外でご受講されている場合 「しまじろうクラブ」のサービスは... 詳細表示

「しまじろうクラブ」にログインすると、「ログインＩＤ（会員番号）またはパスワードが間違っています。」と表示されて、ログインできません。

＜こどもちゃれんじ＞の会員番号とパスワード、またはしまじろうクラブ利用手続きが終了した、ライフスマイルIDがご利用になれます。 ログインIDとパスワードの文字が正しく入力されているかどうかご確認のうえ、もう一度ログインをお試しください。 ※＜こどもちゃれんじ＞会員番号をご利用の場合、ハイフン(-)のご入力は不要です。10桁の半角数字のみでご入力ください。 ・パスワードを... 詳細表示

「しまじろうクラブ」を利用するには、どうしたらよいですか。

『こどもちゃれんじ』ご受講中の、お子さまの会員番号とパスワードが必要です。 ログイン可能なIDは以下の２つです。 １．お子さまのこどもちゃれんじ会員番号とパスワードを利用する。 ２．ライフスマイル会員IDに、お子さまのこどもちゃれんじ会員番号とパスワードを登録して利用する。 ライフスマイル会員IDでのしまじろうクラブの利用手続きを行う 詳細表示

【会員番号・パスワード】 ４月号または初回教材にパスワードが印刷された紙がないため、パスワードがわかりません。

対象の講座を選んでください。 詳細表示

ライフスマイル会員の登録内容の変更は、どこでできますか。

ライフスマイル会員の登録内容の変更をご希望の場合は、下記のリンクにお進みください。 ライフスマイル会員の登録内容変更はこちら ※お子さまがベネッセの商品・サービスをご購読・ご受講されている場合、上記のリンク先にてライフスマイル会員の登録情報を変更しても、お子さまの商品・サービスの登録情報は変更されません。ご注意ください。 ※＜こどもちゃれんじ＞の登録情報（教材のお届け先... 詳細表示

ライフスマイルログインIDとは何ですか？

ライフスマイルログインIDとは、「ウィメンズパーク」「しまじろうクラブ」「たまひよnet」で共通でご利用いただけるログインIDです。 ※お子さまの『こどもちゃれんじ』の会員番号ではありません。 「ライフスマイル会員」についての詳細はこちら 詳細表示

ライフスマイル会員になると、何ができるようになるのですか。

１．ごきょうだいで<こどもちゃれんじ>をご受講中の場合、ごきょうだい両方のサービスを、ひとつのライフスマイルIDでご利用いただけます。ごきょうだいそれぞれの会員番号・パスワードをご用意のうえ、利用手続きをしてください。 ライフスマイルIDでのしまじろうクラブ利用手続きはこちら ２．<こどもちゃれんじ>が随時実施するアンケートなどで、「ライフスマイルポイント... 詳細表示