子どもの『こどもちゃれんじ』の会員番号、パスワードがわかりません。
お子さまの会員番号は、毎月お届けしている『こどもちゃれんじ』の教材の宛名用紙に印字されています。10桁の番号となります。 ◆お手元に記載された用紙がない場合 Webでご入会された方もしくはWebでの「手続き」(お客様サポート)でメールアドレスをご登録いただいている場合は、会員番号確認サービスから確認ができます。 会員番号確認サービス ... 詳細表示
【会員番号・パスワード】 4月号または初回教材にパスワードが印刷された紙がないため、パスワードがわかりません。
対象の講座を選んでください。 詳細表示
しまじろうクラブのログインID(会員番号)、パスワードとは?
【ホームページ・アプリ】 しまじろうクラブのホームページ、アプリとも、ログインIDは以下の2種類となります。 ①お子さまのこどもちゃれんじ・こどもちゃれんじEnglish会員番号とパスワード ※会員番号はハイフン(-)なしの10桁の半角数字でご入力ください。 ②ホームページでご利用のたまひよ会員ID(旧称:ライフスマイルID)、パスワード ※しまじろうクラブ利用手続きが必... 詳細表示
「しまじろうクラブ」にログインすると、「ログインID(会員番号)またはパスワードが間違っています。」と表示されて、ログインできません。
<こどもちゃれんじ>の会員番号とパスワード、またはしまじろうクラブ利用手続きが終了した、たまひよ会員ID(旧称:ライフスマイルID)がご利用になれます。 ログインIDとパスワードの文字が正しく入力されているかどうかご確認のうえ、もう一度ログインをお試しください。 ※<こどもちゃれんじ>会員番号をご利用の場合、ハイフン(-)のご入力は不要です。10桁の半角数字のみでご入力ください。 ・... 詳細表示
<こどもちゃれんじ>のご受講状況によって異なります。 ■国内でご受講されている場合 「しまじろうクラブ」の利用手続きがお済みで、サイトやアプリを日本国内ですでにご利用いただけていれば、海外からもお持ちの端末でご利用いただけます。 ※エリアや通信環境によってご利用できない場合もあります。 ■海外でご受講されている場合 ... 詳細表示
たまひよ会員ID(旧称:ライフスマイルID)で、しまじろうクラブを利用したい。
しまじろうクラブをたまひよ会員ID(旧称:ライフスマイルID)でご利用いただくには、利用手続きが必要です。 まずはじめに、たまひよへの会員登録をお願いします。 https://kodomo.benesse.ne.jp/entry/start/ ※こどもちゃれんじEnglishのコンテンツ(例:おでかけDVDや、こどもちゃれんじEnglishの各部屋)は、たまひよ会員ID(旧称:... 詳細表示
きょうだいで『こどもちゃれんじ』を受講しています。1つの保護者IDで、きょうだい両方のサービスを利用するには、どうしたらよいですか。
たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)をご利用ください。ごきょうだいそれぞれの会員番号・パスワードをご用意のうえ、利用手続きをしてください。 たまひよ会員ログインIDでのしまじろうクラブ利用手続きはこちら 詳細表示
「しまじろうクラブ」の専用お問い合わせ窓口は、下記をご参照ください。 ◆お電話でのお問い合わせ ※スマートフォンでしまじろうクラブをご利用の場合、別の電話端末よりお電話いただけるとスムーズです。 0120-664-860 (通話料無料) 受付時間:9:00-17:00(日曜・祝日・年末年始を除く) ※一部のIP電話からは以下へおかけください。(通話料がかかります) 042... 詳細表示
『こどもちゃれんじ』ご受講中の、お子さまの会員番号とパスワードが必要です。 ログイン可能なIDは以下の2つです。 1.お子さまのこどもちゃれんじ会員番号とパスワードを利用する。 2.たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)に、お子さまのこどもちゃれんじ会員番号とパスワードを登録して利用する。 たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)でのしまじろ... 詳細表示
きょうだい(複数の子ども)で<こどもちゃれんじ>を受講している場合、「しまじろうクラブ」の利用手続きは、どうすればよいですか。
ひとつのIDできょうだい(複数の子ども)で利用できる、たまひよ会員ID(旧称:ライフスマイルID)をご利用ください。ごきょうだいそれぞれの会員番号・パスワードをご用意のうえ、利用手続きをしてください。 たまひよ会員ID(旧称:ライフスマイルID)でのしまじろうクラブ利用手続きはこちら 詳細表示
お探しのFAQが見つからない場合は、こどもちゃれんじよくある質問トップから再度、検索してみてください。