よくあるご質問

「チャレンジスタートナビ」でコンテンツを開示するためのマークはどこにありますか？（2020年度）

●小１ ４月号～7月号：チャレンジテキスト表紙のマーク ●小１ 8月号にはマークの掲載はありません。 ※8月号よりご入会の方は、個別に封入されておりますビラにマークが掲載されております。 ●小１ 9月号～３月号：英語後半分テキストに掲載のマーク（３月開示コード） 入準期に開示予定のごほうびは、チャレンジ１年生 ４月号の開示コードを読み込むことで「べん... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」が、専用マークを読み取りません（読み取りにくいです）。（2020年度）

「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の５ページに読み取りに関する説明がありますので、お手元にありましたら合わせて確認ください。 専用マーク（下図）の読み取りの際は、必ず本体右上の赤い読み取りボタン（涙型）を押します。読み取りボタンを押すと読み取り待機状態になりますのでお試しください。 専用マークの読み取りの際、マーク読み取り口と誌面が遠かったり、専用マ... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」は保護フィルムを貼ってもよいですか？

タッチの反応が悪くなる可能性がありますので、推奨しておりません。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」は1日何分くらい使ったらよいですか？

1日のご利用推奨時間は最長20分です。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」で撮った写真を取り出したり印刷できますか？

チャレンジスタートナビのカメラ機能では、撮った写真を取り出したり、印刷することはできません。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のごほうびは、どうやったら開示されますか？

■チャレンジ１ねんせいお届け前 「べんきょうじゅんび」の特定の島のコレクションをコンプリートするとごほうびが開示されます。 「スタートナビのつかいかた」17ページをご覧ください。 【ごほうびの開示対応表】 ■チャレンジ１ねんせいお届け後 該当の月号以降の専用マークを読み込むことで、ごほうびが開示されます。 ・たしざんキャッチャー：小1・... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」で録音ができません。

一度マイクの接続端子を強く押し込んでみてください。 ※少し浮いて見えますが、下記の図のようになっていれば差し込まれています。 改善されない場合は、会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ●お問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のチャンピオンとはどうやったら対戦できますか。(2020年度）

それぞれのチャンピオンとは、次の条件を満たすと対戦できます。 それぞれのチャンピオンにちょうせんしてそれぞれのメダルをかくとくします。 ○もじ4きょうだい（４メダル） ・「もじ」－「うんぴつ」を全て完了 ・「もじ」－「ひらがな」－「きれい」の文字を全て完了 ・「もじ」－「かたかな」－「きれい」の文字を全て完了 ・「もじ」－「かんじ」の文字を全て完了 ... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の英語の開示コンテンツはどこにありますか？(2020年度）

◆４月号以降８月号まで チャレンジ１年生テキスト表紙(4~7月号)または裏表紙の前のページ(8月号)にあるコードを読み込むと、４～８月号までにコンテンツがすべて開示されます。 ※４・５・６・７月号の「うた」「ゲーム①」は入学準備モードと同じ内容です。 ◆９月号-３月号まで チャレンジ１年生テキスト裏表紙の前のページ。 ※いちばん最後のページから１ページ前にめくったページ... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。（2020年度・2019年度）

初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな？」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作（画面タッチ）が無い状態で、30秒経過すれば画面のバックライトが消え、さらに2分経過すれば自... 詳細表示