よくあるご質問

「チャレンジ スタートナビ」は1日何分くらい使ったらよいですか？

1日のご利用推奨時間は最長20分です。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」は、どのくらいの高さまで成長しますか。

お届けしたセットで育てた場合、平均で丈が約１８cm、花は直径約８cmになります。 ※ただし、環境によって異なります。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」の土に白いカビが生えたのですが、どうしたらいいですか。

白いカビがついた土を割りばしなどで取り除いた後に、「ミニひまわりかんさつセット」を風通しが良く日当たりの良い場所に置いてください。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」のすいそう（水槽）を組み立てられません。どうしたらいいですか。

水槽の組み立て方は、いっしょにお届けしている使い方にも記載があります。 組み立てのポイントは、すいそうのシートの折り目をしっかり折ることです。 ４辺になる直線部分と、水槽の中に折り込まれることになる斜めの線の部分を、それぞれ強く折り目をつけていただくと、黄色いお皿のツメに固定する際にはめやすくなります。 ※折り目は、おうちのかたがつけてあげてください。 なお、組み... 詳細表示

【チャレンジスタートナビといっしょに使うとき】　「おんどく・えいごかんぺきマイク」のコードを「チャレンジスタートナビ」のジャックに差し込みましたが、反応しません。

以下をご確認ください。 １．チャレンジスタートナビの電源をONし、マイクせんようＱＲコードを読み込んでいるか。 　※マイク専用ＱＲコードはおんどくコーナーやえいごのマイクを使用するコーナーにあります。 ２.一度接続コードをはずして、ジャックの奥までコードのピンを差し込んでください。ぐっと押し込んでください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のチャンピオンとはどうやったら対戦できますか。(2020年度）

それぞれのチャンピオンとは、次の条件を満たすと対戦できます。 それぞれのチャンピオンにちょうせんしてそれぞれのメダルをかくとくします。 ○もじ4きょうだい（４メダル） ・「もじ」－「うんぴつ」を全て完了 ・「もじ」－「ひらがな」－「きれい」の文字を全て完了 ・「もじ」－「かたかな」－「きれい」の文字を全て完了 ・「もじ」－「かんじ」の文字を全て完了 ... 詳細表示

「ワクワクたいけん！　こおりのかがくじっけんセット」の実験器具は食器洗浄機や乾燥機に入れても大丈夫ですか？

実験器具の耐熱温度・材質は食器洗浄機や乾燥機などに対応しておりません。ヤケド・破損・事故の恐れがありますので入れないようお願いいたします。 詳細表示

「ワクワクたいけん！　こおりのかがくじっけんセット」の実験器具の洗い方を教えてください。

水を使って実験した場合は水で洗い流すだけで十分です。色水の素をご使用された場合は、においや色が付く場合がありますので、石けんや中性洗剤などで洗ってください。酸性、塩素系（アルカリ性）洗剤は絶対に使用しないでください。 詳細表示

「ワクワクたいけん！　こおりのかがくじっけんセット」の色水の素で作った色水を口や目に入れてしまいました。どうしたらよいですか？

色水の素は成分の安全性を確認しておりますので想定されている使用方法においては安全ですが、万一、飲み込んだ場合は大量の水で口をすすいでください。気分が悪い場合は医師に相談してください。 目や傷口などに入った場合はすぐに大量の水で洗い流してください。刺激が持続する場合は医師に相談してください。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」に虫がついてしまいました。どうしたらいいですか。

虫は、割りばしなどで取り除いてください。牛乳を霧吹きなどでふきかけると、退治できることがあります。 ハダニは、高温になり乾燥していると、出やすくなります。水やりは水槽ばちからしていただいておりますが、真夏には虫の予防のために、定期的にヒマワリの上から水をかけていただくと、葉の部分の乾燥が防げてハダニがつきにくくなります。 詳細表示