【しまじろうクラブアプリ】 複数の端末でダウンロードして使うことはできますか?
複数の端末でダウンロードして使用可能です。ただし、パソコンではご利用いただけません。 それぞれの端末で、お子さまの〈こどもちゃれんじ〉会員IDを連携していただければ、お子さまの利用の履歴は共有されます。 詳細表示
「ニックネーム」、「年齢」、「サムネイル」の変更は、「その他」画面の「プロフィールの編集する」で変更ができます。 ※複数のお子さまを登録されている場合は、「ホーム」画面上部のアイコンから、修正したいお子さまを選択ください。 ※会員番号を変更する場合は、一度プロフィールを削除して、再登録をお願いします。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークを使用できるデバイスがありません。/アプリがダウンロードできないので、デジタルワークを利用できません。
デジタルワークは、キッズワークでは量が足りないという方向けの繰り返し学習サービスでアプリをダウンロードいただく必要があります。WEBの環境がある場合は、しまじろうクラブ(WEB)の講座の部屋に、デジタルワークの問題を30問抜粋したPDF版をご用意していますので、そちらをぜひご利用ください。出力はお客様自身で行っていただくことになりますが、ご了承ください。 また、DLの期間は4月の場合は... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】ログイン時にエラーコード「E01IF209」が出ます。
エラーコード「E01IF209」は、パスワード再登録でエラーになっているケースになります。 過去に登録したアカウントと同じ電話番号で新規登録すると、アカウントが初期化されます。 初期化されることで、過去に登録したメールアドレスの登録やこどもちゃれんじの会員番号なども上書きされるために、正しくパスワードの再発行ができなくなっている可能性があります。 お手数ですが、最新のアカウント... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】受講している講座以外のデジタルワークを利用できますか?
ご受講中の講座以外のコンテンツはご利用になれません。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】〈ぷち〉〈ぽけっと〉の「まなおねえさんとあそぼ!」を見逃してしまった場合、前の週のものは見ることはできますか?
はい、視聴可能です。 「しまじろうクラブアプリ」「こどもちゃれんじTVアプリ」動画内の「きょうざい」タブから、『今までの「まなあそ」』を選択してください。こちらから、配信済みの動画を視聴可能です。 ※23年度4月号からは、「こどもちゃれんじTVアプリ」でもご視聴いただけます。 ※ご受講コースの動画のみ視聴可能です。 ※ご受講状況によって視聴可能な動画は異なります。... 詳細表示
【しまじろうクラブ(Web)】「きょうざい動画サービス」の利用方法を教えてください。
「しまじろうクラブ(Web)」での〈こどもちゃれんじ〉きょうざい動画の配信は、2023年10月末をもちまして終了いたしました。今後のWebサイトにおける動画視聴は〈こどもちゃれんじTV(Web版)〉をご利用ください。 〈こどもちゃれんじTV(WEB版)〉 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】デジタルワーク配信後は、いつまで取り組むことができますか?
当月25日に次の号が配信されるまでです。 例)4月配信のデジタルワークの場合、3月25日~4月24日まで。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークの操作方法を教えてください。答え方がわかりません。
下記の動画で操作方法をご案内しております。 ■デジタルワークの遊び方 ■デジタルワーク問題ごとの遊び方 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 ダウンロードしたが、起動しない(画面がうまく表示されない)。どうすればよいか?
以下をお試しください。 1.ほかのアプリも含め、起動しているアプリをすべて停止させてから、アプリを再起動させてみてください。 2.解消しない場合は、スマートフォン本体の電源を切り、再度電源を入れて再起動してください。 (データ保存中などの場合は、データ破損等の恐れがあります。他の作業を全て終了させてから、電源をお切りください。) 3.古いバージ... 詳細表示
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