教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

『 ぷち 』 内のFAQ

32件中 31 - 32 件を表示

4 / 4ページ
  • 「いろかたちブロック」で映像やえほんで紹介されている作例を上手く作ることができません。

    えほんで紹介している作例は、お届けしているブロックを使用して作ったものですが、物のイメージを膨らませていただく誌面演出のため、支えを用いて立てかけたりして撮影しているものもあります。 たくさんのブロックをつなげて作っている作例については、動かすとつなぎ目に大きな力がかかり、支えきれず外れてしまうことがあります。写真とまったく同じにできないこともありますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:44212
    • 公開日時:2018/02/07 14:20
    • 更新日時:2019/01/18 14:43
  • 「おしゃべりトイレちゃん」の電池を交換する方法を教えてください。

    以下の手順で電池を交換してください。 【電池交換の方法】 1)電源スイッチを切る 2)ドライバーで電池のふたを開け、電池を取り出す 3)新しい電池を、「+-(プラスマイナス)」を正しい向きにしてセットし、ふたを閉じネジを締める 4)電源スイッチを入れて、音が出るか確認する <乾電池の種類> 単4形マンガン乾電池×2本 詳細表示

    • No:17627
    • 公開日時:2017/06/13 17:11
    • 更新日時:2021/05/11 15:08

32件中 31 - 32 件を表示