「きみだけのおじぎそうおせわセット」の土にカビが生えました。おじぎそうの生長に影響はありますか？

土に多少のカビが生えても、おじぎ草の生長に害はありませんのでご安心ください。 ●カビの対策方法 １）湿気の多いところでは、カビが増えていきます。気になる場合は、手や割り箸などで取り除いてください。 ２）カビの発生を抑えるには、日光（紫外線）に当てて、風通しのよいところで育ててください。 ●水のやり方・加減 水やりは、土の表面が乾いて白っぽくなってから、土の表面が湿る程度... 詳細表示

【2018年度～2020年度】「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」を追加で購入したいのですがどうすればよいですか？

「なぞりんペン」は、市販の代用品もご利用いただけます。以下どちらかの方法でご購入ください。 １．代用品を購入する場合 市販のパイロット社製のホワイトボードマーカー細字（WBMA-7SN)で代用できますので、お近くの文房具店などでお求めください。 ※上記のペンの方が「なぞりんペン」よりも少し細いです。 　【参考】PILOTメーカーサイト ... 詳細表示

「きみだけのおじぎそうおせわセット」のおじぎそうが、なかなか生長しません。

日当たりが悪かったり、生育温度が低いと、うまく生長しないことがあります。 ●日当たりについて 室内の出窓などのガラス越しでは光が弱いこともあるので、極力日の当たる場所に移動して様子を見てください。 ●生育温度について おじぎそうの生育温度は、20～35℃です。それより低い場合はうまく生育しません。夜間は気温が急激に下がる場合がありますので、室外や窓際で栽培される場合は、鉢... 詳細表示

「きみだけのおじぎそうおせわセット」のおじぎそうの葉の色が、緑色ではなくなりました。大丈夫でしょうか？

おじぎそうの葉の色や状態によって、対応が異なります。 ●葉が薄茶色になり、カサカサしているとき 水が足りない可能性があります。土が乾いているようなら、朝夕の涼しい時間帯に十分水やりをしてください。 ●葉が赤茶色になったとき 育てている場所の温度が低い可能性があります。生育の適性温度は20～35℃ですので、なるべく暖かい場所で育ててください。 詳細表示

「きみだけのおじぎそうおせわセット」で育てる準備（セットの仕方）を教えてください。（2019年度・2018年度）

「きみだけのおじぎそうおせわセット」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「いきものかんさつナビ」のカードが入っていませんでした。

本体の裏の「カード入れ」にカードは入っております。 ストッパーを横にスライドさせると、ストッパーが開きますので取り出してください。 詳細表示

「できたよシール」の台紙を紛失しました。どうすればいいですか？

会員専用サイトからダウンロードできます。 会員専用サイト「しまじろうクラブ　すてっぷ（４～５歳）の部屋」より、前月までの絵柄が入った「できたよシール」台紙をダウンロードできます。ご家庭のプリンターで印刷してご利用ください。 「しまじろうクラブ　すてっぷ（４～５歳）の部屋」はこちら ※「しまじろうクラブ」には、ログインが必要です。 ※プリンターをお持ちのかた向けのサービスで... 詳細表示

「ひらがなパソコン」で名前を間違えて入力したので名前を変えたいです。

ひらがなの「な」ボタンを押しながら電源を入れてください。名前登録モードに入ります。 モードに入ると、古い名前は消えますので、消したい方は、そのまま電源をお切りください。 名前を変更したい方は、そのまま音声ガイドに従って、名前を登録してください。 詳細表示

「きみだけのおじぎそうおせわセット」のおじぎそうに、虫がついてしまいました。

手で取り除ける虫は取り除いてください。 無理な場合は、園芸店などにご相談のうえ、殺虫剤などを利用して取り除いてください。 詳細表示

「きみだけのおじぎそうおせわセット」のおじぎそうの花が咲いたのに、実がなりません。どうしたらいいですか？

結実させるには受粉が必要です。花が咲いたら、おじぎそうを指でトントンとゆすったり、花を綿棒で軽くさわると受粉しやすく、結実する可能性が高くなります。お試しください。 ※花が咲いたあと、雨や冷気に当たると実がなりにくくなります。花が咲いたら、雨の当たらない暖かいところに鉢を移してください。 詳細表示