よくあるご質問

電池を交換したあとに、電源を入れたら「日にち・時刻がちがっていたら設定から変こうしてね」と言われました。どうしたらよいですか？

電池交換を行った場合、日付、時刻が初期値にリセットされます。 再度電源を入れた際にまず日付、時刻の再設定をお願いします。 ※日付、時刻以外の情報 (学習履歴など) は残ります 詳細表示

「光る★パーフェクトコントローラー」をどうやって使うのか、どこで使うのかを教えてください。

チャレンジタッチの「コントローラー専用アプリ」でお使い下さい。 専用アプリはホーム画面の「学習アプリ」 → 「学習」からお取組みいただけます。 ※コントローラー専用アプリ名称 4月号：【コントローラー】ＤＪアドベンチャー4月 5月号：【コントローラー】ＤＪアドベンチャー5月 6月号：【コントローラー】ＤＪアドベンチャー6月 8月号：【コントローラー】夏のおさらい全国バ... 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 ※「必ず15枚セットしよう」と下記の説明書にてご案内しているところ申し訳ありません。 カードがセットしづらかったり、詰まってしまったりする場合は、14枚一組で試していただけますでしょうか。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「パワーアップタイマー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」 が動かなくなりました。

次の内容を試してみてください。 １　一度電源をオフにしてみてください。 ２　一度電源を抜いて5分ほど経ってから電池を戻して再度電源ONにしてみてください。 ３　クリップの先など、細い部分でププロの電池蓋の中にあるリセットボタンを押してから再度電源ONにしてみてください。 ４　電池交換をしてみてください。 ※リセットボタンは、電池ブタの中にございます。 ※取... 詳細表示

【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」電池交換の仕方は？

電池交換を取り扱っているお近くの時計販売店等で行ってください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」のデータが消えてしまいました。／データが初期化されました。

・取扱説明書にも記載しておりますが、電池交換に20秒以上かかった場合に日付時刻のデータがリセットされる場合があります。 ・日付時刻のむやみな変更や、電源がついた状態・「保存中」画面での電池抜き・リセットボタン押下でデータが消去される場合があります。 ・「電池がないよ」の警告のあと、電池残量が少ない状態で使用した場合に、「保存中」途中で電池が切れることにより、データが初期化される場... 詳細表示

＜4技能検定対策テスト＞の受検でBluetooth®機器は使えますか？

＜4技能検定対策テスト＞をBluetooth®機器（イヤホンやマイクなど）を使ってご受検いただくのは推奨環境外とさせていただいております。Bluetooth®機器（イヤホンやマイクなど）を利用せず受検ください。 詳細表示

＜４技能検定対策テスト＞はいつまで受検できますか？

2023年度＜4技能検定対策テスト＞の受検期間は、2024年２月15日から2024年４月30日までです。 以降は受検ができなくなりますのでご注意ください。 詳細表示

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。 （2023年度4月）

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示