よくあるご質問

「4教科★英語パーフェクトマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2024年度）

「４教科★英語パーフェクトマスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の使い方を失くしてしまいました。（2024年度）

「ミラクル漢字計算英語マスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」の使い方を失くしてしまいました。（2024年度）

「どこでもマスター 英語・漢字計算」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「九九ソングバンド」の使い方を失くしてしまいました。（2024年度）

「九九ソングバンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「プログラミングわくわくカメラ」の写真は何枚撮れますか？何枚まで保存できますか？　またカメラのデータ容量がいっぱいになった場合はどうしたらよいですか？

カメラ内に保存できるのは最大30枚です。容量がいっぱいになると撮影ができなくなります。 カメラ内の写真データの削除によって再度撮影が可能になります。 容量オーバーで撮影ができなくなった場合は、アプリに写真を取り込んでからカメラ内の写真の削除をしてください。 詳細表示

「かざして発見！バーチャルチキューブ」の取扱説明書を紛失してしまいました。

説明書の閲覧用のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「かざして発見！バーチャルチキューブ」の組み立て方が分かりません。

「かざして発見！バーチャルチキューブ」の組み立ての手順は、こちらの動画をご覧ください。 順番通りに、組み立てることがポイントです。 詳細表示

【努力賞】　「星空ルームランプ」は、どうやって使うのですか？

直接光を見ないようにしてください。 部屋を暗くして使ってください。 ＜使い方＞ 1.主電源をオンにする 2.スイッチを１回押すと１パターン目のライト点灯　⇒　スイッチをもう１回押すとライト消灯 3.再度スイッチを１回押すと２パターン目のライト点灯　⇒　スイッチをもう１回押すとライト消灯 4.再度スイッチを１回押すと３パターン目のライト点灯　⇒　スイッチをもう１回押すと... 詳細表示

【努力賞】　「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」のボタンを押しても機能が働かない。

ボタンの接触不良の可能性があります。申し訳ございません、新しい物と交換させていただきます。 お電話での問い合わせ・手続きへ 詳細表示

【努力賞】　「お絵かきPAD（パッド）」の電池はどこで買えますか？

家電量販店などでお買い求めいただけます。スーパー、ドラッグストアなどでも取り扱いのある店舗がございます。 詳細表示