よくあるご質問

「300倍ズームけんび鏡　なるほど観察セット」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「スペシャルキーボード」の使い方をなくしてしまいました。（2023年度　小学6年生）

「スペシャルキーボード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」とかしたチョコレートを型にうまく入れることができません。

湯せんトレイから直接、とかしたチョコレートを型へ入れようとしていないでしょうか。 とかしたチョコレートを小さなスプーンですくって、少しずつ型に入れてみるようにしてください。 詳細表示

【努力賞】「ツインシーバーSW10」ラジオなどと混線する。

テレビ、ラジオ、パソコンなど、電波を発する機器のそばで使用すると混線する場合があります。 周りに電波が発生する機器がないところでご使用ください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」写真や動画はどれくらい撮影できますか。

写真は250枚、15秒の動画は20本撮影可能です。（動画は1本につき15秒以上は撮影できません。） それ以上撮影したい場合は、「写真（動画）アルバム」で消してから撮影してください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」＜microSDカード書き出し＞ができない/「書き出し中にエラーが発生したよ。取扱説明書をみてやりなおしてね」とエラーで出た。

以下をお確かめください。 ・microSDカードの空き容量不足の可能性があります。空き容量を増やす、またはSDカードの初期化を行ってください。 ・SDカードが書き込み禁止になっていませんか。 ・microSDカードはSDHC以外ではありませんか。 ・microSDカードは壊れていませんか。 詳細表示

【努力賞】「まわせ！ころがせ！立体迷路」の使い方がわからない。

「START」横に球を置いて下記のようにお使いください。※盤面を下にすると穴から球がでてきます。 詳細表示

【プログラミング講座】スプライトが消えてしまったらどうすればよいですか。

スプライトの×（またはゴミ箱）マークを押して消えてしまった可能性があります。 一度メニューバーの「プログラムをおわる」で終了して再度Scratchに取り組んでください。 詳細表示

＜4技能検定対策テスト＞の結果レポートは、受検後いつから、どこで確認できますか？

結果レポートは、受検時と同じページからご確認いただけます。 返却日数は以下の通りです。 ・「聞く/Listening」「読む/Reading」は即時返却。 ・「話す/Speaking」「書く/Writing」のいずれかの受検がある場合は、他技能とあわせて約３週間後の返却。 （ただし、答案の集中具合によっては、返却が数日程度遅れる場合があります。） 詳細表示