よくあるご質問

オンラインスピーキングの「ひと月あたりの契約回数」は変更できますか？

契約回数は下記リンク、もしくは、「会員向けお問い合わせ窓口」より変更いただけます。 契約回数の変更 ※〈オンラインスピーキング〉入会申し込みのページが表示されます。ご希望のレッスン回数を選択して、再度「講座申し込み」をしていただくことで、契約回数の変更をしていただけます。 ●会員向けお問い合わせ窓口　0120-977-377 受付時間　9:00～21:00... 詳細表示

「オンラインライブ授業」はスマートフォンで受講できますか？

スマートフォン・タブレットからも受講可能です。 詳細表示

「すいすい ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」の使い方を教えてください。（2020年度2年生）

ダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。（2020年度チャレンジ１ねんせい）

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「AIスピーキング【友達会話】」で自分が話したこととは違う、反対の意味合いの内容などで認識・判別されることがあります。

AIは会話のシーンごとに、小学生が用いうる複数の表現について、「音素」や「音の区切れ方」等をもとに認識・判別します。しかしながら、発音の仕方やノイズの状況等によって、お子さまの意図と違う言葉として認識されることがあります。 例えば「Yes.」と話したつもりなのに、「No, I don't.」などと判別されることがあります。「Yes.」をカタカナ英語のように「イエス」の3文字を読むような... 詳細表示

【赤ペン】オンライン提出した答案はどうやって返却されますか。

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」の「赤ペン」見直しコーナーに返却されます。 ▼「赤ペン」見直しコーナーへのアクセス方法 チャレンジタッチ「ホーム」画面から「教室」へ移動し、「赤ペン見直しコーナー」のアイコンをタップ。 詳細表示

「実力診断テスト」の「スマホ成績表」（2020年度からのサービス「成績表＆学習アドバイス」WEB版）で課題提出や結果閲覧ができない。

実力診断テストの「スマホ成績表」は、2020年度以降の課題に対応したサービスです。 2020年度以降の課題の提出や結果閲覧時にご活用ください。 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の実験器具は食器洗浄機や乾燥機に入れても大丈夫ですか？

実験器具の耐熱温度・材質は食器洗浄機や乾燥機などに対応しておりません。ヤケド・破損・事故の恐れがありますので入れないようお願いいたします。 詳細表示

「九九ソングバンド」の液晶画面をもっと明るくできますか？

液晶画面の明るさや濃度の調整の機能はありません。ご了承ください。 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」に習った九九がなかなか出てこないです。段固定はどうやればいいですか。

だんストッパー（正面中央にある水色のスイッチ）で「かけられる数」（左側の数字）を固定することができ、やりたい「段」の九九に取り組むことができます。 だんストッパーを左側にすると段を固定できます。 詳細表示