よくあるご質問

「考える力・プラス中学受験講座」の「映像授業」の１か月の回数や時間はどのくらいですか？　

パソコンでの「映像授業」をお子さまが集中して視聴できる最適な時間を考慮し、１つの授業の長さは約５分～10分に凝縮し、５つの授業をお届けします。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方を失くしてしまいました。（2024年度）

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「はっけんミニカメラ」から、アプリに写真を保存する方法が分からない

アプリ「ニュースをはっけん！カメラアプリ」内の「しゃしんおきば」でカメラ写真を転送し保存することができます。 ※タッチ本体の写真フォルダには保存されません。 ●カメラ専用アプリ「ニュースをはっけん！カメラアプリ」は、タッチのホーム画面 右の「ひみつきち」内、「がくしゅうアプリ」にあります。 　(コラショのイラストのアイコンです) 次の順でご確認... 詳細表示

「おんどくすらすらはっぴょうシアター」の投影に適しているのはどんな環境ですか。

本教具はLEDを使って投影するので、投影時は部屋をできるだけ暗くしていただいたほうがよく映ります。 テーブルなどの上に置いて、壁などの投影先から30㎝～１ｍくらい離れた距離で投影してください。 投影先はなるべく柄や凹凸のない白い壁などがよく映ります。 適した投影先がない場合は４月号で一緒にお届けしている「シアターシート」をご活用ください。 詳細表示

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」のセット内容を教えてください。

こちらのセット内容とサイズ感は、 ライトボックス：約185mm×155mm×52mm、 ボールペン：約148mm×15mm×10mm、 トレーシングペーパー：約170mm×110mm、 テンプレート：約110mm×60mm、 効果シート：約148mm×105mm、 アルコールマーカー：約120mm×12mm　になります。 詳細表示

【努力賞】　「びっくりマジックセット」の手品がうまくできない。

同梱の取扱説明書に詳しい使い方を記載しておりますので、そちらもご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「いっしょにクッキング！すみっコぐらし　ぬき型３個セット」でクッキーを焼こうとしていますが、きれいにキャラクターの形ができません。

生地が柔らかすぎたり、固すぎたりするとうまくキャラクターの形や表情が成型できませんので、生地の固さや配合を調整をしてみてください。 詳細表示

【つながるトーク】１日に送れる「つながるトーク」は何通ですか？

「つながるトーク」の１つのグループで１日10通まで送ることができます。 お子さまがメッセージのやり取りに熱中しすぎないよう、1日10通までと制限をかけております。 ※皆さまのご利用状況を見ながら、今後変更させていただく可能性があります。 詳細表示

【学習専用タブレット】チャレンジパッドの購入や交換をすると届くまでにどれくらいかかりますか？

チャレンジパッドを利用する講座をご受講の会員様が、紛失、故障、不調不良等により、チャレンジパッドを購入、交換いただく場合、お届けまでに２日～１週間程度お時間をいただきます。お手続きを承った時間、お住いの地域、配送状況などにより、お届けまでの日数が異なり、時間がかかることもございます。あらかじめご了承ください。 ※詳しくは、ご受講中のかた向けお問い合わせ窓口にて、お手続きの際にご案内... 詳細表示

ダウンロード番号を入力すると、次のエラーコードが表示されます。 １「2813-6561」　２「9001-6561」　３「2811-6052」　４「2811-6058」

１～３は、ダウンロード番号を間違えて入力したときに表示されます。 ４は、短時間に何回もダウンロード番号を間違えると表示されます。 ダウンロード番号をよくご確認のうえ、再度入力をお試しください。 詳細表示