よくあるご質問

＜Challenge English＞同じテストに複数回合格したら、合格した分「努力賞ポイント」がもらえますか。（「進研ゼミ小学講座」を受講せずに＜Challenge　English＞のみご受講の方)

もらえません。「努力賞ポイント」は、お子さまにとってチャレンジングな（手ごたえ感がある）課題をクリアしたことへの認め・ご褒美になるため、同じテストに複数合格しても、「努力賞ポイント」の付与はありません。 詳細表示

＜Challenge English＞子どもが取り組んだのに「取り組み報告メール」が届きません

・「取り組み報告メール」は、レッスン完了後、「Finish」を押下して表示される「Today's Report」画面で「Send」を選択することで送信する仕組みになっています。 ・「Today's Report」画面を表示せずに、取り組みを終了した場合は、メールは送られません。次回取り組み時、前回の内容もまとめてメールでお知らせします。「おうちのかたウェブ」内、「今... 詳細表示

「チャレンジウェブ」のページが正しく表示されない。つながらない。

こうしたトラブルはお使いのインターネット回線の問題、ソフトの設定など、さまざまな理由から起こります。ここでは代表的な対処方法についていくつかご紹介します。 ●Webブラウザの問題の場合 ブラウザを変えて試していただくことで改善する可能性があります。Internet Explorerをお使いの場合、Google ChromeやMicrosoft Edgeでページが表示されるかご確認... 詳細表示

「漢字・計算」などの印刷できる「ドリル」はありますか。またどこにありますか。

小学１～６年生の「漢字」と「計算」のドリルが印刷できるドリルとして、「ワクワク漢字・計算WEB」をご用意しております。 下記よりご利用ください。 チャレンジウェブ 「会員のかた」→「ワクワク漢字計算WEB」　…とお進みください。 ※スマートフォンではアクセスできません。 ※小学１年生の４～７月は「漢字」ではなく「ひらがな」のドリルです。 詳細表示

【現在「チャレンジ3年生」受講中】 「漢字計算英語パーフェクトクリア」とはどのようなものですか？

漢字・計算・英語の重要問題が手軽にいつでもどこでも取り組め、1年間通して役立つ電子教材です。 【漢字計算モード】 漢字や計算の問題が、自分が設定した教科書に対応して出題されます。回答方法は、左右上下ボタンで選択肢を選ぶ、または数字ボタンで答えを入力。決定ボタンを押して決定すると、正誤判定します。その際に、間違った問題（最新で間違えた10問）をニガテ登録する機能がありま... 詳細表示

「スペシャルキーボード」は自宅のパソコンなどに接続して使用可能ですか。

「スペシャルキーボード」はチャレンジタッチのアプリ専用として開発しております。 チャレンジタッチの専用アプリ以外のコンテンツやご自宅のパソコンに繋いで使用する場合の動作保証はしておりません。 思わぬ不具合等の原因にもなりますので、専用アプリ以外では使用しないでください。 詳細表示

「1ねんせい　こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」使い方をなくしました。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

「光る★星座早見」の使い方をなくしてしまいました。（2022年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

【かんさつカメラキット＆スペシャルレンズ】の使い方をなくしてしまいました。（2021年度）

【かんさつカメラキット＆スペシャルレンズ】の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下のファイルをご参照ください。 詳細表示