よくあるご質問

Challenge English:アバターの変更はできますか？

いつでも変更することができます。以下の手順をご確認ください。 1. 「ホーム」→「ひみつどうぐ」で「My Page」を選択 　↓ 2. 「My Page」でアバターの右にある「鉛筆マーク」を選択 3. 「アバター」選択画面で、変更したいアバターを選び、「OK」を選択 4. 「My Page」で「... 詳細表示

オンラインスピーキングの「ウェルカムレッスン」とは、どのようなレッスンですか？

【ウェルカムレッスンとは】 はじめてのお子さまでも、安心して楽しめるように作られたレッスンです。 ３レッスンあります。先生は、できるだけ簡単な英語で話し、通常より多くの日本語が画面に表示されますので、安心です。 本レッスンの受講には、チケットが1枚必要です。 【こんなかたにおすすめ】 ・外国人の先生と話すのは緊張するお子さまに ・一度レッスンを受け... 詳細表示

アプリでステップアップテストをクリア後、新しいレベル・ステップのオンラインスピーキングは、いつから予約可能になりますか？

アプリでステップアップテストをクリアし、クリアしたレベル・ステップのレッスンに取り組んでいただいた日の翌日から、新しいレベル・ステップのオンラインスピーキングのレッスン予約が可能です （例） 4月5日：ステップアップテストをクリアし、レベル３ ステップ１から２となった。 4月7日：アプリで、レベル３ ステップ２のレッスンに取り組んだ。 4月8日以降：レベル... 詳細表示

Challenge English: TypeError: #2007と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。

FAQ「＜Challenge English＞エラー画面が表示されました。どうしたらいいですか？」の手順をご参照ください。 詳細表示

＜Challenge English＞好きなレッスンだけ受けて、何回かステップアップ・レベルアップテストを受けては進んでいるけれど、力がついていないように思います。定着する活用法を知りたいです

「MAP」は、すごろくやスタンプラリーのように一つずつコマを進めてゴールにたどりつけるように設計されています。 もしお子さまが好きなレッスンばかり選んでしまうようでしたら、ぜひ「MAP」を開いて取り組めるレッスン（赤・紫）から順番に取り組んでゴールを目指す活用を提案してみてください。おうちのかたも、ここを見ることでお子さまの学習の進捗状況を把... 詳細表示

【現在２年生】　「カラーを選ぼうキャンペーン」に登録しなかった場合、教材の色はどうなりますか？

「カラーを選ぼうキャンペーン」にご登録されなかったかたには、「ゼミ」で選んだ色の教材を小３・４月号でお届けします。 「クールブルー」「フレッシュグリーン」「ハッピーピンク」「スタークリスタル」の４色のうち、いずれかのお届けになりますので、ご希望の色がある場合にはぜひご登録ください。 ※小３・４月号でお届けする教材は、受講スタイルによって異なります。 ... 詳細表示

「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」でクリアしたステージをやり直す方法はありますか？

クリアしたステージを任意に選んでやり直す方法は用意がありません。ご了承ください。 ただし、オールリセットした場合と　その月の最終ステージをクリアした場合は、最初のステージに戻るのでそこからやり直すことができます。 なお、最終ステージクリアの場合は最初に戻っても履歴は残っていますが、オールリセットをすると取り組んだ記録がすべて消えてしまいます。この点もご了承ください。 【オールリ... 詳細表示

【作文・表現力講座】＜チャレンジタッチ＞受講の場合、「学習専用タブレット」から「作文チャレンジパワーアップWEB」は見られますか？

「学習専用タブレット」からは「作文チャレンジパワーアップWEB」をご覧いただくことができません。 返却された「赤ペン先生の問題」の見直しもできませんので、パソコンまたはタブレットでご確認ください。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の電源の入れ方や切り方を教えてください。

正面から見て、本体の左脇にある黄色のパワースイッチを上にスライドしてください。 電源を入れたり切ったりすることができます。入れ方、切り方は同じです。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の設定で、２年生から使う教科書が分かりません。

初回にお届けしている、２年生の会員番号シールがついているシートやメインテキストに記載があります。ご確認ください。 詳細表示