よくあるご質問

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の使い方をなくしてしまいました。

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

まなびの手帳のプリント管理でタグは何件まで登録できますか？

タグは30件まで登録することができます。それ以上のタグを追加登録したい場合、タグ編集画面の右上から登録されているタグを削除いただく必要があります。 詳細表示

「ミクロかんさつスコープ」の使い方をなくしてしまいました。(2021年度・チャレンジ2年生)

ダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

【AI国語算数トレーニング】 「タイムアタック」に取り組むステージは変更できますか？

変更できません。現在おすすめしている「計算集中」のステージと、1つ前のステージにのみ取り組めるしくみになっています。 「計算集中」のステージチェックテストに取り組んでいない場合は、現在のお子さまの学年の最初のステージ２つを表示します。 詳細表示

【努力賞】「コンパクトハンディファン」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【チャレンジライブ】音声が小さく講師の声が聞こえません。

ご使用中のデバイスのボリュームを確認して調整してください。 授業の途中から音声の調子が悪くなった場合は、左上の「退室」アイコンで授業画面を一度閉じてから、もう一度、会員ページTOPの「入室する」から授業を再開してください。 上記をお試しいただいても講師の音声が小さい場合は、イヤフォンを使用してご受講ください。 詳細表示

【チャレンジライブ】ライブ授業のクラスの変更はできますか？

授業前日23:59までであれば空き枠がある場合に限り変更可能です。 空き枠がない場合はクラス変更はできませんのでご了承ください。 詳細表示

【チャレンジライブ】クラスのレベルが合いません。どうすればよいですか？

授業前日23:59までであれば空き枠がある場合に限りクラス変更が可能です。 空き枠がない場合はクラス変更はできませんのでご了承ください。 授業で理解できなかった部分は復習用動画などを活用いただき復習いただければと思います。 詳細表示

【チャレンジライブ】クラスはどのように決められていますか？

＜チャレンジタッチ＞をご受講の方は該当単元の正答状況、＜チャレンジ＞をご受講の方は実力診断テストの結果によって、単元ごとにクラス分けを行っております。 ※＜チャレンジタッチ＞の取り組みがない方、実力診断テストの提出がない方はゼミが設定させていただきます。 詳細表示

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」　ププロが声に反応しません。

ププロは声に常に反応するわけでは無く、声に反応する待機状態の場合にのみ声に反応しますので、その「待機状態」であるかをご確認ください。 詳細表示