よくあるご質問

【プログラミング講座】音声が再生されません。

お使いの利用環境によって、音声が再生されない場合があります。 ・「iPadで音声が再生されない」 iPadは動作保証外ですので、動作保証をしている端末でご利用ください。 【動作保証端末】 タブレット：＜チャレンジパッドnext＞・「チャレンジパッド２」・「チャレンジパッド３」 パソコン：◆【OS】日本語版Microsoft Windows 10,... 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

【リズダム】兄弟など２人以上でも利用できますか？

申しわけありません。リズダムは１端末につき、１アカウントになります。1つの端末で２つ以上のアカウントではご利用いただけません。 詳細表示

【つながるトーク】「SE03-3023-0005」のエラーコードが表示される。メッセージを送ると、エラー画面が表示される。※スタンプは送信できる。

「つながりにくい」旨のエラーメッセージが出ておりますが、現時点ではご利用いただけない文字（一部の記号や絵文字など）をご入力いただいている可能性が高いです。 以下のような文字については現在ご利用いただけないため、メッセージの内容に入れないようにしてください。 ※現在、使用可能文字の拡大による改善を進めております。今しばらくお待ちください。 ▼使えない文字は以下の通... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」は、どうやったら１年生モードになりますか？

まずは今のモードをご確認ください。 「きょうのチャレンジ」のアイコンがあれば、1年生モード、なければ１年生じゅんびモードです。 「チャレンジ１ねんせい」テキストにある表紙の「あんごう」を入力すると１ねんせいモードになります。 「あんごう」は以下の冊子内に記載があります。 ●１学期(４～８月号)＝「チャレンジ」の表紙に記載しているあんごうを入力する ... 詳細表示

【リズダム】チャレンジタッチのタブレットでも利用できますか？

「リズダム」は、チャレンジタッチのタブレットではご利用いただけません。 詳細表示

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」は、どうやって使うのですか？

直接光を見ないようにしてください。 ＜使い方＞ 1.ロックを外し、ライトボックスを左右に開く 2.中仕切りパーツを開き、グッズを外に出す 3.中仕切りパーツを元に戻す 4.主電源をオンにするとライトが点灯する 5.効果シート（もしくは自分の好きなイラスト）をライトカバーの上にセットする 6.効果シートの上にトレーシングペーパーを置き、紙押さえパーツに挟む 7.トレ... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルを使って、どこまでひまわりを生長させることができますか。

お届けしているねっこかんさつジェルの量ですと、葉（本葉）が出る前までになります。 それ以上、ねっこかんさつジェルの中に入れたままにしますと、酸素が足りず生長しにくくなります。また、ねっこかんさつジェルの性質上、直射日光の当たる場所に置くとサラサラの水状態になります。ミニひまわりを日にあてることができないため、どうしても日光不足の中で育てることになります。以下の写真のように子葉が開い... 詳細表示

「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」の10月号、11月号、12月号のゲームをしたいのですが、パスワードはどこを見ればわかりますか。

ゲームのパスワードは、以下の場所に掲載されています。 チャレンジ１ねんせいこくごさんすう →10月号 ぺりぺりカード（めくり仕掛け）の中 →11月号 銀はがしのぼうけんシートの中 →12月号 やったよシールのさんすうをすべて貼る 11～1月の「保護者通信１ねんせい答えの本」で紹介 詳細表示

「スマートクリア」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「スマートクリア」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示