「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルにコケ・カビが生えてしまいました。どうしたらいいですか。
空気中の菌がねっこかんさつジェルにつき、コケ・カビなどが繁殖することがあります。 コケ・カビなどがついた場合は、割りばしなどでコケ・カビがついた部分を取り除いてください。取り除けば、その後、そのままお使いいただいても問題ありません。 ※ラップをふんわりかぶせると、コケ・カビを防ぐことができますのでお試しください(ラップは密閉しないで空気の取り入れができるようにかけてください)... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「オススメ」以外の内容に取り組みたいときは、どうしたらよいですか?
教室にある各教科のボタンをタッチして、レッスンを選択して取り組みます。 詳細表示
【努力賞】 海外で受講中です。努力賞プレゼントカタログやシール台紙がなくなったのですが、現在の海外の住所に再度送ってもらうことはできますか?
はい、お送りいたします。 下記のサイトよりお申し込みください。 海外でご受講中のかた向け「努力賞プレゼントカタログ」のお申し込み ※努力賞プレゼントのお申し込み方法、宛先につきましては「努力賞プレゼントカタログ」に記載しています。ご確認ください ※海外から郵送でお手続きをされる場合は、宛先欄に「BY AIR MAIL TO JAPAN」と記載してください。 詳細表示
「進研ゼミ 小学講座」からお届けしている「会員番号」・「パスワード」と、以下のパソコン・タブレットの環境が必要です。(一部のコンテンツはスマートフォンに対応しています。) 「チャレンジウェブ」ご利用の標準動作環境はこちら 標準動作環境 詳細表示
「プログラミングわくわくカメラ」の電池交換(リセットボタン押下)を行うと、データは消えてしまいますか?
電池交換やリセットボタン押下では、写真のデータは消えませんのでご安心ください。 詳細表示
「ポケットハムちゃん」の使い方を失くしてしまいました。(2023年度)
「ポケットハムちゃん」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
「すいすい ばっちり!九九・漢字バトルマシーン」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2023年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2023年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「くるくるアニメプロジェクター」は、投影先からどれくらい離れた位置に置けばよいですか。
プロジェクターから投影先の距離まで23cmを推奨しています。 23cmを基準に少しずつ前後に動かして、一番見えやすいと感じる位置でご確認ください。 詳細表示
「くるくるアニメプロジェクター」のフィルムに絵を描くペンは何を使用すればよいですか?
油性ペンとボールペンを推奨しています。 ※あまり細すぎるペンは投影時に見えにくい可能性があります。 ※水性ペンは色をはじいてしまったり、色鉛筆は色が薄く見えない可能性があります。 詳細表示
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