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保護者サポート 高校講座はい、すでにご入金済みのご契約につきましては、お客様サポートから領収書を発行できます。 ・ログインには会員番号とパスワードが必要です。 ・<こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。 ※エベレスは対象外になります。 ※ご利用できない方は、こちらのフォームからご連絡ください 詳細表示
はい、携帯電話の番号でもご登録いただけます。 詳細表示
【過去問添削特講】パソコンやスマートフォン、インターネットの接続環境、プリンターを持っていなくても受講できますか?
「過去問添削特講」の受講には、次の機器や環境が必要です。 ・パソコン(Windows)もしくはタブレット・スマートフォン(iOS/Android) ・インターネット環境 ・A4サイズの印刷ができるプリンター(コンビニエンスストアのマルチコピー機を利用して印刷することもできます) また、「添削課題」の提出には、スマートフォン・iPadでカメラアプリを使用します。 ※スマートフ... 詳細表示
【過去問添削特講】解答用紙の印刷サイズに決まりはありますか?
解答用紙は、A4サイズで、片面印刷をしてください。 (「赤ペン 提出カメラ」アプリで提出される場合は、用紙から印刷のはみだしがなければ多少のサイズ違いは影響ありません。) 詳細表示
・PDFの表示ができている場合は、デバイスとプリンターが正しく接続されているか等、出力環境をご確認ください。 ・PDFが正しく表示(ダウンロード)されない場合は、「【過去問添削特講】問題、解答用紙・解説解説が表示(ダウンロード)できません。」をご覧ください。 詳細表示
【過去問添削特講】「過去問添削特講」デジタル利用環境を教えてください。
■「過去問添削特講」の会員サイトのご利用(返却答案の閲覧・復習動画の閲覧)に必要な標準動作環境は、こちらをご確認ください。 【デジタルサービス】「進研ゼミ高校講座」デジタルサービス標準動作環境を教えてください。 ■添削課題の提出には、スマートフォンやiPadで「赤ペン 提出カメラ」アプリを利用します。 「赤ペン 提出カメラ」は以下のOSを備えた機種でご利用い... 詳細表示
【過去問添削特講】高校講座アプリ(サクセスナビ)から「過去問添削特講会員サイト」を開くと、うまく表示されません
「過去問添削特講会員サイト」を高校講座アプリ(サクセスナビ)から開くと、問題などのPDFデータがうまく表示されない場合があります。 右上または右下の「デフォルトのブラウザで開く」でブラウザ表示に切り替えてください。 (端末により「ブラウザで開く」の位置が異なる場合があります。またデフォルトのブラウザは、iOSの場合はsafari、Androidの場合はchromeに設定ください。) 詳細表示
【進路カウンセリング&学習計画サポート】質問/相談について教えて下さい。
授業中はもちろんのこと、授業時間外でも、月2回を上限として講師への質問が可能です。「受講サイト」よりメッセージ機能を使って、進路と学習計画に関する質問/相談ができます(受付日から日曜日・祝日を除き、7日以内に講師から回答) 詳細表示
【添削課題】 「添削課題」の提出で、間違えて同じ答案を提出してしまいました。どの答案が受け付けられますか?
どの答案が受け付けられるかは、以下のケースによって異なります。 【「ゼミ」に届いた日が同じ日の場合】 ・カメラ提出だけで2回以上出されたときは、最後に提出された答案を採点します。 【「ゼミ」に届いた日が違う日の場合】 ・どの提出方法でも先に提出されたものを受け付けます。 提出ができたかどうかは会員ページの「添削課題」コーナーで「受付中」と... 詳細表示
【会員番号・パスワード】【添削課題】 自分の会員番号を忘れてしまいました。同じ高校講座受講中の友達やきょうだいの会員番号から、カメラ提出しても大丈夫でしょうか?
答案の返却や受付に関するお知らせは、カメラ提出時にログインしていた会員番号のかたの「添削課題」コーナーにお送りします。 ごきょうだいなどご本人以外の会員番号でログインした「赤ペン 提出カメラ」アプリからは絶対に答案を送らないでください。 なお、会員番号・パスワードの再発行はこちらから受け付けております。 詳細表示
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