よくあるご質問

「九九ソングバンド」の電池交換をしたのに、電源が入りません。

電池の向きが正しいかどうか確認をしてみてください。プラスとマイナスが逆になっていないかの確認をお願いします。 電池の向きは、電池蓋に記載してあります。プラスを上にしてセットしてください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の「パワーアップカードキー」はどこにありますか？

４～８月号のテキストに綴じこまれています。 詳細表示

「黄色か赤か！？水のはたけでそだてる四角いトマト」の芽が出てこないのですが、大丈夫でしょうか。

種をまいてから、２週間くらいが発芽の目安となっています。 以下の点に気をつけて、トマトの様子を見ていただき、２週間ほどお待ちください。 ２週間以上経っている場合は、以下の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 １．芽が出るまでは日陰の方が好ましい。 日の光を良く浴びてしまうと発芽の妨げになります。日を遮ることができる場所へ移動してみてください... 詳細表示

「パワーアップタイマー」のあんごうはどこにありますか？

パワーアップカードキーの裏面の右下に書いてある５文字の言葉があんごうです。 詳細表示

「パワーアップタイマー」で先月号を取り組み終わるまえに次のカードをスキャンしてしまいました。前の月号にもどせますか？前の月のキャラを変化させたいです。

せっていから、取り組む月号にもどることができます。 １. メニュー画面から「せってい」をえらんでください。 ２. せっていメニューから「とりくむ月ごう」をえらんでください。 ３. とりくむ月号の変更を確認する画面が出るので「わかった」を押してください。 ４. もどりたい月号を選んで、決定をおしてください。 ５. 画面右側に設定した月号が表示されていることを確認して、「はい」を選... 詳細表示

「ミクロかんさつスコープ」でレンズをのぞいても見えません。

次のことをお確かめ下さい。 ・ライトはついていますか？ 黄色いライトボタンを押したまま、レンズをのぞいてみてください。 ・ピントは合っていますか？ レンズをのぞきながら、本体にある黒いピントダイヤルを回して、ピントを調整してみてください。 詳細表示

「きらきら2年生　パワーアップタイマー」の使い方を失くしてしまいました。（2019年度チャレンジ２年生）

「きらきら2年生 パワーアップタイマー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」のコラショタイムアラームが鳴りません。

タイマーは、学習中の邪魔にならないよう、電源が入っているときにはコラショタイムアラームが鳴りません。 電源がオフの状態で設定した時間にコラショタイムアラームが鳴るかご確認下さい。 詳細表示

「すいすい ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」のあんごう・パスワードはどこに書いてありますか。何ができるようになりますか。

●チャレンジ本誌のあんごう・パスワードは、11～１月号の「チャレンジ２年生」本誌の国語・算数ページ表紙の裏側にあります。 ⇒11月号：九九の「おたのしみ」に「九九シューティング」が追加されます。かんじに11月のかんじが追加されます。 ⇒12月号：九九の「おたのしみ」に「あなあき九九」が追加されます。かんじに12月のかんじが追加されます。 ⇒１月号：九九に「２けたじゅんば... 詳細表示

「九九ソングバンド」の電池の寿命はどのくらいですか？

１日に九九ソング全段再生を２回程度ご使用いただいた場合、２カ月程度が目安です。 詳細表示