よくあるご質問

「パワーアップタイマー」のあんごうはどこにありますか？

パワーアップカードキーの裏面の右下に書いてある５文字の言葉があんごうです。 詳細表示

「九九ソングバンド」の電池交換をしたのに、電源が入りません。

電池の向きが正しいかどうか確認をしてみてください。プラスとマイナスが逆になっていないかの確認をお願いします。 電池の向きは、電池蓋に記載してあります。プラスを上にしてセットしてください。 詳細表示

「ミクロかんさつスコープ」でレンズをのぞいても見えません。

次のことをお確かめ下さい。 ・ライトはついていますか？ 黄色いライトボタンを押したまま、レンズをのぞいてみてください。 ・ピントは合っていますか？ レンズをのぞきながら、本体にある黒いピントダイヤルを回して、ピントを調整してみてください。 詳細表示

「九九ソングバンド」の電池の寿命はどのくらいですか？

１日に九九ソング全段再生を２回程度ご使用いただいた場合、２カ月程度が目安です。 詳細表示

「パワーアップタイマー」のコラショタイムアラームが鳴りません。

タイマーは、学習中の邪魔にならないよう、電源が入っているときにはコラショタイムアラームが鳴りません。 電源がオフの状態で設定した時間にコラショタイムアラームが鳴るかご確認下さい。 詳細表示

「きらきら2年生　パワーアップタイマー」の使い方を失くしてしまいました。（2019年度チャレンジ２年生）

「きらきら2年生 パワーアップタイマー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「黄色か赤か！？水のはたけでそだてる四角いトマト」の芽が出てこないのですが、大丈夫でしょうか。

種をまいてから、２週間くらいが発芽の目安となっています。 以下の点に気をつけて、トマトの様子を見ていただき、２週間ほどお待ちください。 ２週間以上経っている場合は、以下の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 １．芽が出るまでは日陰の方が好ましい。 日の光を良く浴びてしまうと発芽の妨げになります。日を遮ることができる場所へ移動してみてください... 詳細表示

「九九ソングバンド」の使い方を失くしてしまいました。（2019年度チャレンジ２年生）

「九九ソングバンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「ミクロかんさつスコープ」の使い方を失くしてしまいました。

「ミクロかんさつスコープ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

「マジカルおさライト」のすごろくシート下の「見つけられるかな？」のコーナーの答えがわかりません。

１．そりであそぶ人は、「こおりの山」 ２．おどる人は「火のどうくつ」 ３．ころぶ人は「いたずら森」にいます。 すべてブラックライトで照らすと現れます。 詳細表示