【2025年度_かずのドーナツやさん】トングの使い方が分かりません（８月号）

トング自体に向きはなく、どちらを上にして持って頂いても使える仕様になっております。また、上手持ちでも下手持ちでも、どちらの持ち方でも、手指を動かす力が育まれるように設計しております。 同じ持ち方だけでなく、意識的に別の持ち方で握ってドーナツを挟む練習をすることは、より思うように手指を使う力を育む良いトレーニングになります。 詳細表示

【2026年度_ひらがな・かずキーボード】ひらがなの音がその音に聞こえません。音が割れてはっきり聞き取れません。音声が似ていて、聞き取りにくいです。どうすればよいですか？（4月号）

大変申し訳ございません。 玩具のスピーカーを通しての発音のため、若干聞きわけるのが難しい言葉や文章があります。 音量を調整していただくと、比較的聞きやすくなる場合がありますのでお試しください。 詳細表示

【2025年度_ドーナツやさんトッピングセット】「おきゃくさんカード」がありません。（10月号）

キッズワーク10・11月号の中に綴じ込まれています。切り離してご使用ください。 詳細表示

【2026年度_ひらがな・かずキーボード】アプリで一度取り組んだ問題をもう一度やりたいときはどうすればよいですか？（4月号）

「もういちど」の部屋（キーボードアプリTOPで「3」を押す、または、画面で「3」とかかれた部分を押す）で、お取り組みいただけます。 詳細表示

【2026年度_ひらがな・かずキーボード】アプリの音声が悪く、聞き取りづらいです。どうすればよいですか？（4月号）

大変申し訳ございません。 弊社のデジタル教材としての音質レベルで収録した音源を入れております。アプリでは、画面にひらがなを掲出して出題していますので、音と実際の字形と合わせてご確認いただけますようお願いいたします。 詳細表示

【2025年度_3Dスペースクリエーター】水遊びや砂遊びに使ってもよいですか？（12月号）

中に水や砂などが入りこんできれいに落とせないおそれがありますので、水遊びや砂遊びに使うのは避けてください。 詳細表示

【2025年度_バスプレート】プレートの滑り止めインクをなめてしまいましたが大丈夫ですか？（12月号）

万が一、体内に入ってしまっても素材自体の安全性は問題ないものを使用していますのでご安心ください。 詳細表示

【2025年度_トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」を振り回したりして危ないです。（10月号）

大変申し訳ございません。 えんぴつは書くものであり、振り回したりしないで使うよう、おうちのかたからお子様に使い方を教えてあげてください。 ※下記2つの方法をお試しください。 ●「えんぴつワーク」の表紙を開いた左のページに、お子様向けに取り扱いの注意を乗せています。お子様にご確認いただいてください。 ●えんぴつがとがっている時に振り回すと、ケガをしたり目を突く危険が高まります。... 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉には保護者向けにどのようなサービスがありますか？

保護者向けに「保護者情報誌」と「メール」とWEBサイト「おうえんネット」のサービスがあります。 メールとWEBは、タブレットやスマートフォン（一部機種は除く）でご確認いただけます。 ●保護者情報誌 毎月3・4歳の発達やお届け教材の活用方法をお知らせする保護者情報をお届けします。 ●メール ・月号情報の配信 ・お子さまが取り組んだレッスンの状況配信 ●WEBサイト「お... 詳細表示

【2025年度_トレインえんぴつ・ケース】左利きの場合、「トレインえんぴつ」の持ち方は変わりますか？（10月号）

右利きでも左利きでも、持ち方は同じです。 ガイドになる「青い四角部分」それぞれに、お父さん指（親指）、お母さん指（人差し指）、お兄さん指（中指）を乗せれば、3本の指で自然に持てるようになっています。 ※キッズワークに、左利きの場合の持った時の写真を載せています。 詳細表示