【バスプレート】プレートの滑り止めがきかなくなった。(2023年11月号)
汚れが付着した場合、水洗いし、自然乾燥させればある程度は復活します。 使っているうちにシリコンが消耗し、粘着力も弱まってきます。ある程度慣れてこられたら、すべらないように手でおさえてご使用ください。 詳細表示
【バスプレート】バスプレートが動いてしまってこどもがうまくかけない。(2023年11月号)
11月号でおとどけしている「えんぴつワーク」の表紙の裏で、コツを紹介しています。 ※かきたいかたちのすぐそばにえんぴつを持つ手と反対側の手を置き、プレートをギュッとおさえて書くと、ずれにくくきれいにかたちが描きやすくなります。ご参照ください。 詳細表示
【どうぶつバランスパズル】ボールの入っていない動物の中にも、ボールを止めるためにあるリブが存在するのはどうしてですか?(2023年度10月号)
ボールの有無による差を比較するための条件を同じにするためです。 詳細表示
【どうぶつバランスパズル】「どうぶつパーツ」の側面が傾いています。(2023年度10月号)
「どうぶつパーツ」の側面は、片側で0.5度、両側面合わせて1度傾いています。 この傾きは、プラスチック型品の製造上できるもののため、なくすことができません。申し訳ございません。 動物の向きを裏と表交互にするなどして、工夫してみてください。 詳細表示
【どうぶつバランスパズル】作例が作れません。(2023年度10月号)
作例は、お子さんがより多く施行錯誤していただけるように、簡単なものから難しいものまでをご紹介しております。 以下を確認ください。 1.机が水平になっているかご確認ください。 2.お子さんが片手で取り組んでいる場合は、両手で置くなど、おうちのかたがお手本を見せてあげてみてください。 3.難易度の高い作例は、動物パーツの裏表なども一致して初めて積み上がるようになっています。作... 詳細表示
【どうぶつバランスパズル】「さる」のおなかにボールを止めることができません。(2023年度10月号)
お子さんがより多く試行錯誤していただけるように、「さる」のボールをおなかに止める難易度は難し目になっております。詳しくは、9月号・10月号の教材映像「てゆびでかんがえる」をご覧ください。 詳細表示
【トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」が削れていない状態で届きました。家にえんぴつ削り器がありません。(2023年度9月号)
ご不便をおかけして申し訳ありません。 えんぴつ削り器はお届けしておりませんので、ご家庭でご用意くださいますよう、お願いいたします。 詳細表示
【トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」を振り回したりして危ないです。(2023年度9月号)
大変申し訳ございません。 えんぴつは書くものであり、振り回したりしないで使うよう、おうちのかたからお子さまに使い方を教えてあげてください。 ※下記2つの方法をお試しください。 ■「えんぴつワーク」の表紙を開いた左のページに、お子様向けに取り扱いの注意を乗せています。お子様にご確認いただいてください。 ■えんぴつがとがっている時に振り回すと、ケガをしたり目を突く危険が高... 詳細表示
【ドーナツやさんトッピングセット】「キッチンシート」、「おきゃくさんカード」がありません。(2023年度8月号)
えほん8月号の巻末部分に綴じ込まれています。切り離してご使用ください。 詳細表示
【2024年度_ひらがな・かずパソコン】ひらがなボタンを一回しか押していないのに、2回入力したことになっているときがあります。(4月号)
ひらがなボタンは押し方によっては、ボタンを2度押ししたように入力されてしまうことがあります。ボタンの真ん中をしっかりと押すようにしてください。 詳細表示
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