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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

『 <模試><リハーサルテスト>カメラ提出 』 内のFAQ

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  • 【模試】 「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

    「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので,参考にしてください。 こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 詳細表示

    • No:48303
    • 公開日時:2018/12/18 10:00
  • 【赤ペン】【模試】 「赤ペン提出カメラ」アプリで撮影したはずの答案画像がなくなっている。

    以下の操作を行った場合は、撮影した答案は削除されますのでご注意ください。 ・プレビュー画面で「確定」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・提出前に、アプリ上部の「ニックネーム」をタップし、ユーザー選択画面を表示した場合 ・提出前に、アプリ上部の「モード切替スイッチ」で、赤ペンモードと模試モードを切り替えた場合(中学講座のみ) ・「赤ペン 提出カメラ」アプリをデバイスから削除した... 詳細表示

    • No:48625
    • 公開日時:2018/12/18 10:00
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリで画面が真っ白になりカメラが起動しません。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリを使用する際は,「カメラ」へのアクセスの許可が必要です。 [設定]アプリから「赤ペン 提出カメラ」を選び,「カメラ」の項目をONにすることで,使用することができます。 「”赤ペン 提出カメラ”がカメラへのアクセスを求めています」と表示された際は, 「OK」を選択してください。 ... 詳細表示

    • No:26510
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2020/01/17 16:48
  • きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

    ●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号で... 詳細表示

    • No:24309
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/11/20 15:59
  • 【添削課題】【模試】  「赤ペン 提出カメラ」を起動したら「移行処理中…」のまま動きません。どうしたらいいですか?

    ご不便をおかけしており、誠に申し訳ありません 赤ペン 提出カメラ」を初めて起動した際に、「移行処理中・・・」のまま、画面が切り替わらない場合は以下の方法でアプリを終了させ、再起動をさせてください。 再起動後は、正常に「赤ペン 提出カメラ」をお使いいただけます。 ◆iPhone X でのアプリの終了方法 ①ディスプレイ下部から上に向けてスワイプし... 詳細表示

    • No:25417
    • 公開日時:2018/11/30 10:00
    • 更新日時:2019/12/04 17:07
  • スマートフォンでもカメラ提出はできますか?

    はい、ご提出いただけます。 対応機種などについては、こちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:24321
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2020/01/17 16:40
  • 【模試】【リハーサルテスト】 カメラ提出と同時に志望校登録はできますか?

    志望校登録用紙はカメラ提出ができません。提出前に、ネットで登録いただくか、提出後に、提出完了画面の「志望校登録へ進む」より登録を行ってください。 ※学習専用タブレットをご利用の方で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを「スマート学習室」から起動した方は、「志望校登録へ進む」を選択すると、「スマート学習室」のTOP画面が表示されます。恐れ入りますが、「提出課題(マークテスト・模試)」コーナーへアク... 詳細表示

    • No:48316
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/11/20 15:00
  • 【模試】中二 1月号<合格可能性判定模試>を学習専用タブレットからカメラ提出しようとしたが、提出ボタンが見つからない。

    以下の方法にてカメラ提出ができます。 1.学習専用タブレットのホーム画面の「スマート学習室」から「赤ペン 提出カメラ」アプリを起動して提出 2.お手持ちのスマートフォンやiPadから「赤ペン 提出カメラ」アプリをダウンロードして提出 「赤ペン 提出カメラ」で検索、またはこちらをクリックしてください。 詳細表示

    • No:50382
    • 公開日時:2019/02/01 14:13
    • 更新日時:2019/11/20 15:02
  • 提出していない教科を追加で提出できますか?

    以下のいずれかの方法でご提出ください。 ●<マークテスト> はい、ご提出いただけます。ネットまたは郵便(<オリジナルスタイル>のかたのみ)にてご提出ください。教科ごとに別々に提出される場合、ネット提出が便利です。 ※一度提出された教科の再提出は、承っておりません。 <オリジナルスタイル>のかたで郵便で提出される場合、郵便での提出は1回限りです。まだ... 詳細表示

    • No:18556
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリが対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android5.0~9.x ・iOS9.0~12.x ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したスマートフォン・iPadの機種の例(2019年3月現在) ... 詳細表示

    • No:18525
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2020/01/17 16:37

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