「チャレンジウェブ」を使った後に、きょうだい（家族）がログインできません。

ログインされている会員のかたがログアウトされないと、別の会員のかたはお使いいただけません。 大変お手数ですが、以下をクリックし、ログアウトしてからもう一度ログインしてください。 ログアウトする （「チャレンジウェブ」のサイトの右上にも「ログアウト」のリンクがございます。こちらを押してもログアウトできます。） ご利用のあとはログアウトをするようにしてください。 詳細表示

【会員向けサービス】進研ゼミ　ヘルプデスク「電話予約サービス」を利用するにあたって不明点があります。

ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか？ 予約が正常に完了すると、予約フォームで入力されたメールアドレス宛に予約確認メールを送付しております。 ※予約画面での電話番号入力に間違いがないようご注意ください。 ■予約確認メールが届きません 予約確認メールは、予約フォ... 詳細表示

【会員向けサービス】　送られてくるメールの差出元のメールアドレスを教えてください。

進研ゼミ 『小学講座』 からのメールは、下記のメールアドレスでお送りしています。 ●チャレンジタッチ講座の各種メール （今日の取り組みメール、週１連絡帳メール、AI国語算数トレーニング、オンラインライブ授業など） →challenge_touch@mail.benesse.co.jp ●Challenge Englishからのメール → chal... 詳細表示

Mac(マック)には対応していますか？

小学講座サイト会員ページ「チャレンジウェブ」ではMacの下記の環境における表示動作確認を行っております。（2022年1月現在） ◆【OS】Mac OSX 10.15,11,12 【ブラウザ】Safari 「チャレンジウェブ」の標準動作環境は下記をご確認ください。 　チャレンジウェブ標準動作環境 詳細表示

小学講座サイト会員ページのコーナーは退会しても利用できますか？

「進研ゼミ 小学講座」サイトの会員ページのコーナーは、受講最終月の３か月目の24日までご利用いただけます。 小学６年生向けの会員限定コーナーのご提供は、中学１年生の（６月24日予定）をもって終了します。 詳細表示

【会員向けサービス】「チャレンジ」から送られてくるメールの差出元のメールアドレスを教えてください。

進研ゼミ 『小学講座』 からのメールは、下記のメールアドレスでお送りしています。 ●小学講座の各種メール （学習お知らせメール、AI国語算数トレーニング、オンラインライブ授業など） challenge-mail@mail.benesse.co.jp ●Challenge Englishからのメール challenge-english@mail.benesse.co.... 詳細表示

【考える力・プラス 中学受験講座サイト】を使えるパソコン、タブレットの環境（標準動作環境）を教えてください。

「考える力・プラス 中学受験講座サイト」の動作環境は下記をご確認ください。 チャレンジウェブ標準動作環境 詳細表示

「質問ひろば」とはどのようなサービスですか？

「小学講座」３～６年生向けの、＜チャレンジタッチ＞と＜チャレンジウェブ＞から疑問解消ができるサービスです。 【６年生】 ６年生が疑問に思っている国語・算数・英語・勉強法のＱ＆Ａを閲覧したり、個別の質問（１月からは理科、社会含む）にお答えするなどのサービスがあります。 【５年生】 ５年生が疑問に思っている国語・算数・英語・勉強法のＱ＆Ａを閲覧したり、個別... 詳細表示

小学講座の問い合わせ窓口を知りたい。

内容によって問い合わせ先が違いますのでご注意ください。 個人情報が必要ないお問い合わせ LINEもしくはチャットでお問い合わせください 個人情報が必要なお手続きやお問い合わせ 【Webでのお手続き】 住所・電話番号変更などのお手続きはこちら 【電話でのお手続き・お問い合わせ】 電話番号の確認はこちら ... 詳細表示