「チャレンジウェブ」の音が出ません。

「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。（※もともと音の出ないコーナーもございます。） 音が出ない場合、下記の原因が考えられます。 ●パソコンの音量が最小、またはミュートになっている場合 Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。こ... 詳細表示

【会員向けサービス】　送られてくるメールの差出元のメールアドレスを教えてください。

進研ゼミ 『小学講座』 からのメールは、下記のメールアドレスでお送りしています。 ●チャレンジタッチ講座の各種メール （今日の取り組みメール、週１連絡帳メール、AI国語算数トレーニング、オンラインライブ授業など） →challenge_touch@mail.benesse.co.jp ●Challenge Englishからのメール → chal... 詳細表示

小学講座のサイトに、うまくログインできない。

ログインの方法やログインする際に入力した会員番号やパスワードの内容にまちがいがある可能性があります。詳細は下記リンクよりを該当のFAQをご覧ください。 会員専用ページやパスワードに関するFAQはこちら 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお問い合わせください。 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン先生の問題」ネット返却を利用するためのパソコン・スマートフォン・タブレット環境（標準動作環境）を教えてください。

【小１・２】　 2024年度「赤ペン」のネット返却標準動作環境は，以下のとおりです。（2024年１月現在） ※標準動作環境は変更になる場合があります。 ＜パソコン＞◆【OS】日本語版Windows 10, 11 【ブラウザ】Microsoft Edge Chromium版・Google Chrome／◆【OS】Mac OS 12,13,14【ブラウザ】Safari＜... 詳細表示

「チャレンジウェブ」は携帯電話、スマートフォンから見ることができますか？

大変申しわけありませんが、携帯電話ではお使いいただけません。スマートフォンからはご利用できますが、一部のコンテンツのみとなります。 「チャレンジウェブ」ご利用の標準動作環境はこちら 　標準動作環境 詳細表示

「チャレンジウェブ」からログアウトできているかわかりません。

「チャレンジウェブ」のサイトの右上にある「ログアウト」のリンクは、常に表示されています。このリンクが表示されていても、ログアウトは完了していますのでご安心ください。 詳細表示

「電子図書館 まなびライブラリー」の動画の音声が聞こえません。

ミュート（消音）状態になっている可能性があります。動画再生後に画面下部をタップすると、左下に「スピーカーマーク」が表示されます。これをタップして、ミュート（消音）を解除してください。 詳細表示

「チャレンジウェブ」はいつ更新されますか？

更新は、毎月１回25日前後を予定しております。詳しくは、以下の日程をご覧ください。 ※コーナーによっては、別の日に更新することもございます。 2024年 3月25日(4月号) 2024年 4月25日(5月号) 2024年 5月25日(6月号) 2024年 6月25日(7月号) 2024年 7月25日(8月号) 2024年 8月25日(9月号) 2024年 9月25... 詳細表示

【考える力・プラス 中学受験講座サイト】を使えるパソコン、タブレットの環境（標準動作環境）を教えてください。

「考える力・プラス 中学受験講座サイト」の動作環境は下記をご確認ください。 チャレンジウェブ標準動作環境 詳細表示

「質問ひろば」とはどのようなサービスですか？

小学4年生～6年生で「考える力・プラス講座」や「考える力・プラス 中学受験講座」を受講されている方向けの、疑問解消ができるサービスです。 教科や勉強法に関するQ&Aを閲覧したり、個別の質問にお答えするなどのサービスがあります。 また、「小学講座」3年生についても、国語・算数のＱ＆Ａを確認することができます。個別の質問はできません。 詳細表示