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進研ゼミ 小学講座

『 会員サービス 』 内のFAQ

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  • 「質問ひろば」の利用方法を教えてください。

    「質問ひろば」への入り方 ●<チャレンジタッチ>の方 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の「教室」内の「?ヘルプ」から、「質問ひろば」に入って質問することができます。 ●<チャレンジ>の方 「チャレンジウェブ」にログイン後、「質問ひろば」に入って質問することができます。 「質問ひろば」の利用上の注意点 ●<質問回... 詳細表示

    • No:5481
    • 公開日時:2021/03/23 10:00
  • 「チャレンジウェブ」って何ですか?

    「進研ゼミ 小学講座」の会員と保護者のかたを対象としたホームページです。小学生の皆さまにおすすめの学習コーナーが無料でご利用いただけます。 また、保護者のかた向けのホームページとして「保護者通信」をご用意しています。 ※一部のサービスは、「進研ゼミ 小学講座」の会員ではないかたでもご利用いただけます。また、学年・アクセス時期によりご利用できるサービスは異なります。 ... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2014/03/25 09:00
  • 「チャレンジウェブ」からログアウトできているかわかりません。

    「チャレンジウェブ」のサイトの右上にある「ログアウト」のリンクは、常に表示されています。このリンクが表示されていても、ログアウトは完了していますのでご安心ください。 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2013/09/20 13:11
    • 更新日時:2018/10/12 15:06
  • 「チャレンジウェブ」を使った後に、きょうだい(家族)がログインできません。

    ログインされている会員のかたがログアウトされないと、別の会員のかたはお使いいただけません。 大変お手数ですが、以下をクリックし、ログアウトしてからもう一度ログインしてください。 ログアウトする (「チャレンジウェブ」のサイトの右上にも「ログアウト」のリンクがございます。こちらを押してもログアウトできます。) ご利用のあとはログアウトをするようにしてください。 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/04/02 10:22

    • 小学講座
  • 「チャレンジウェブ」の音が出ません。

    「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。(※もともと音の出ないコーナーもございます。) 音が出ない場合、下記の原因が考えられます。 ●パソコンの音量が最小、またはミュートになっている場合 Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。こ... 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2013/09/20 20:30
    • 更新日時:2019/03/28 19:42

    • 小学講座
  • 小学講座サイト会員ページの会員限定のコーナーを利用するためには何が必要ですか?

    「進研ゼミ 小学講座」からお届けしている「会員番号」や「パスワード」を使って、ログインしていただく必要があります。 ●「会員番号」…「進研ゼミ 小学講座」をご受講のかた一人ひとり固有の、数字10けたの番号です。初回教材(入会時にお届けしている教材)でお届けしている「会員番号シール」で確認いただけます。 ●「パスワード」…4月号または入会時に一緒にお届けしている「会... 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
  • 【赤ペン】 「赤ペン先生の問題」ネット返却を利用するためのパソコン・スマートフォン・タブレット環境(標準動作環境)を教えてください。

    【2021年度「チャレンジ」3~6年生・「作文・表現力講座」3~6年生、「考える力・プラス講座」4~6年生】 2021年度<赤ペン>のネット返却標準動作環境は、以下の通りです。(2021年1月現在) ※標準動作環境は変更になる場合があります。 ネット返却のご利用には、インターネットに接続できるパソコンまたはタブレットを推奨します。 ◆【OS】Windows 8.1(日... 詳細表示

    • No:34238
    • 公開日時:2021/03/23 10:00
    • 更新日時:2021/05/12 18:06

    • 小学講座
  • 「チャレンジウェブ」はNintendo Switchなどのゲーム機で動きますか?

    大変申しわけありませんが、ゲーム機(Nintendo SwitchやニンテンドーDS、PSPなど)では正しく動作しません。ご了承ください。 「チャレンジウェブ」の標準動作環境はこちら 標準動作環境 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
  • 「チャレンジウェブ」を利用するには何が必要ですか?

    「進研ゼミ 小学講座」からお届けしている「会員番号」・「パスワード」と、以下のパソコン環境が必要です。 「チャレンジウェブ」ご利用の標準動作環境はこちら 標準動作環境 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2014/03/25 09:00
    • 更新日時:2021/08/12 09:13
  • Mac(マック)には対応していますか?

    小学講座サイト会員ページ「チャレンジウェブ」ではMacの下記の環境における表示動作確認を行っております。(2021年1月現在) ◆【OS】Mac OSX 10.14~15,11.0 【ブラウザ】Safari 「チャレンジウェブ」の標準動作環境は下記をご確認ください。  チャレンジウェブ標準動作環境 詳細表示

    • No:4593
    • 公開日時:2021/03/23 10:00

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