「チャレンジパッドサポートサービス」に加入しない場合はどのようになりますか?
「チャレンジパッドサポートサービス」に加入されていない場合は、自己破損の場合と2年目以降の故障・破損は、タブレットを再度、定価にてご購入いただくことになります。 安心してお使いいただくためにも、加入をお勧めしております。 「学習専用タブレット」到着前のみ「チャレンジパッドサポートサービス」お申し込みを受け付けております。 詳しくはコチラからご確認ください。 詳細表示
【2024年度_もちかたマスターグリップ】グリップを使っても上手に持てない。正しい使いかたを教えてほしいです。(4月号)
グリップのくぼみ に親指・人差し指・中指を合わせるようにしてペンを持ってください。また、 端末の画面にしっかり手をつけて書くと 運筆が安定します。 すてっぷタッチ内で 使い方動画を案内しておりますのでご確認ください。 すてっぷタッチトップ→おたのしみアプリ→エデュトイ→もちかたマスターグリップ→つかいかた 詳細表示
〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】「ステージ」は変更できますか?
ステージ設定は変更できません。 ただし、現在おすすめされているステージよりも上のステージの「ステージクリアテスト」をクリアすると、「今日のおすすめ」が変わります。 ※不正解や誤答が続くことでステージが下がることはありません。 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」が書けなくなりました。(4月号)
キャップを閉め忘れると一晩で乾燥してしまう可能性があります。ペンのキャップをしっかり閉めてしばらく置いてみてください。蓋をギュッと閉めて、数時間置いていただくと、インクが出る場合があります。ペンをご購入希望の場合は下記FAQを参照ください。 「なぞりんペン」の追加購入について 詳細表示
【うたって!こたえて!にっぽんちずずかん】 47とどうふけんソングが小学講座のものと違っているのはどうしてですか?(2023年度1月号)
小学講座の都道府県の歌は、社会科の学びとして、都道府県とその土地の特産物を楽しく覚えられることを目的に作られています。 〈こどもちゃれんじ〉で提供する「47とどうふけんソング」では、都道府県名に情報を絞り、言葉遊びのように楽しみながら歌を通して地図に触れる体験ができるよう制作しています。そのため、別の楽曲で提供しています。 詳細表示
【しまじろうのおやすみトイ(Voice&Melody)】流れる曲の歌詞が知りたいです。(1歳1カ月号)
ごろんでおやすみ できるかな? ごろんでおやすみ ごろ~ん ごろんでおやすみ ごろごろごろ~ん たのしい ゆめの なかへ 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】芽が出ません。(2023年度6月号)
発芽には、 ■温度 (20~25°C) ■種を埋める深さ ■水やり ■土 が影響し、種まきから発芽までは、通常6~14日程度かかります。 「かんがえてはっけんえほん」6月号『栽培アドバイス』に育て方の詳細を掲載していますので、ご参照ください。 また、お子さまだけでなく、保護者のかたも一緒にお手伝いをお願いします。 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉で配信された教材はいつまで使えますか?
2024年度に受講された〈すてっぷタッチ〉の学習コンテンツの利用期限は2026年3月24日までです。 2024年度に受講された〈じゃんぷタッチ〉の学習コンテンツの利用期限は小学1年生の2025年6月24日までです。 ※利用期限のあるアプリはその利用期間内となります。 詳細表示
【パワーアップコントローラー】いつまで使えますか?(2023年度8月号)
アプリの配信は、 〈こどもちゃれんじ〉8月号・9月号 「進研ゼミ 小学講座」の「入学準備講座」10月号・11月号 です。 〈こどもちゃれんじ〉8月号・9月号のアプリは、2024年6月24日まで 「進研ゼミ 小学講座」の「入学準備講座」10月号・11月号のアプリは、2024年3月24日まで 活用いただけます。 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがな なぞりん」のカバーにクッションがなく、ペラペラです。(4月号)
書く部分の面を保護するカバーとして、キャラクターのイラストが書いてある面はクッション性があり、反対の面はクッションがない仕様となっております。 詳細表示
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