「ころりんメロディケーキ」 こどもがボールを口に入れないか心配です。(1歳号)
国内外の3歳未満のお子様を対象に、安全と判断されるサイズ基準で製作しています。もし口に入ってしまっても呼吸ができるようボール全体に空気穴をあけています。 詳細表示
【歌って♪おしゃべりしまじろう】 録音した音声の削除方法について知りたいです。(23年度ぷち先行号)
【削除したい場合】 「歌ボタン」と「誘いかけボタン」を同時に3秒押してください。 「録音音声を削除しますか?削除する場合はもう一度誘いかけボタンをおしてください」という音声にしたがって「誘いかけボタン」を押してください。 【削除してしまった音声を戻したい場合】 再度録音すると上書きされます。ご使用や故障等不具合で録音内容が消失してしまった場合、戻す... 詳細表示
【にぎってつまんで とってとってファーム】 かぼちゃとにんじんの底面にある凹はなぜついているのですか。(11ヵ月号)
かぼちゃとにんじんの凹みは、窒息防止のため通気孔を確保するために設けているものです。安全規準をクリアするサイズではありますが、滑らかな曲面は密着性が高くなる恐れがあるため、危険回避のために設けております。ブロックとしてつなげるなどの機能を想定したものではございません。 詳細表示
【にぎってつまんで とってとってファーム】 てんとうむしが固く、動かせないです。(11ヵ月号)
ファームの葉のモチーフの表面に、葉脈の段差があります。そちらで摩擦の大きさが異なるため、硬く感じたり引っ掛かりが生じることがあります。ご了承ください。 詳細表示
【にぎってつまんで とってとってファーム】 くまさんの口に野菜パーツを入れても、口の中の板が下に沈みません/くまさんの手が上がりません。(11ヵ月号)
口の底の板が傾くなどして連動した部品がどこかで引っかかっている可能性があります。まれに起こるようでしたら、都度手でピンクの板を押してみてください。 詳細表示
「かみかみもぐもぐぬのえほん はがためつき」の鳥の羽から色落ちしました。(洗うと紫の染料が染み出てきた)
鳥の羽の部分は、木綿の生地を使用しています。木綿はポリエステルの生地よりも染料が落ちやすいうえ、唾液などがついたままで長期間放置していると、染料と唾液の成分が反応して染料の結合が外れ、色落ちしやすくなります。(ジーンズが色落ちするのと同じ原理です) 化学的には身体に害のない成分ですのでご安心してお使いください。 詳細表示
「かみかみもぐもぐぬのえほん はがためつき」の縫い目があらい、曲がっています。
加工はすべてハンドメイドで製作しており、若干のゆがみやずれはどうしても生じてしまいます。安全性・機能性に支障がなくご活用いただけると判断できるレベルで品質管理させていただいております。 詳細表示
「五感で楽しむ 6WAYへんしんジム」の「おひさまのメリー/りすのラトル/ことりのパペット」は、どこに取りつけて使うのでしょうか。
「おひさまのメリー/りすのラトル」はベルトをアーチカバーの上からアーチにまきつけてご使用ください。「ことりのパペット」は「アクティビティマット」と一緒に入っている「しまじろうリング」を取りつけて、カバーのループに吊るしてください。ベビーカーなどに取り付けることもできます。 詳細表示
「五感で楽しむ 6WAYへんしんジム」の「アーチ」はどのようにお手入れしたらよいでしょうか。
汚れた場合は、湿らせたやわらかい布で軽く拭いてください。(劣化の原因になりますので、煮沸や薬剤による消毒・除菌シートの使用はお控えください。) 詳細表示
【いつでもタッチ】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 ダウンロードして取り組んだ場合は、いつまでにインターネット接続すれば「おうえんネット」に反映しますか?
ダウンロードして取り組んだ履歴は、ダウンロードした月号が削除されても「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体に保存されます。期限に関係なく、インターネットに接続されたタイミングで「おうえんネット」に反映します。 詳細表示
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