「努力賞プレゼント」はいつ届きますか？ お届け状況を確認したいのですが、どうすればよいですか？

努力賞プレゼントは、受け付け後、約２週間でお届けします。 一度に複数のプレゼントをお申し込みいただいた場合、別々にお届けすることがございます。あらかじめご了承ください。 ※住所変更などをされた際には、登録内容の変更をお願いいたします。 ※在庫切れや入荷が遅れる場合があります。ご了承ください。 努力賞プレゼントのお届け状況は、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の... 詳細表示

【レッスン】取り組み状況にはどんな種類がありますか？

レッスンの取り組み状況には、「取組済み」「クリア！」「満点クリア！」の３種類があります。 「取組済み」は、習熟スコアがその教科の目標点未満のときに表示されます。 「クリア！」は、習熟スコアがその教科の目標点以上のときに表示されます。 「満点クリア！」は、満点を取り、習熟スコアがそのレッスンの上限に到達したレッスンに表示されます。 何も表示されていない場合は未取組であること... 詳細表示

ELST®の教科書タイプ変更をしたいのですが、いつから変更後の教科書で使えますか。「進研ゼミ」の英語教材の教科書タイプとELST®で教科書が異なります。

教科書タイプの変更をご希望の場合は、変更したい月号の前々月25日までに、「進研ゼミ」までお電話でご連絡ください。間に合うタイミングから、変更後の教科書タイプで配信します。 なお、教科書タイプ変更前の学習履歴は引き継がれません。 ※「進研ゼミ」の英語教材の教科書タイプと、ELST®の教科書変更はタイミングがずれる可能性があります。ご了承ください。 詳細表示

【中２】＜定期テストリハーサル＞の申し込み方法を教えてください。

定期テストリハーサルの申し込みは、４月19日以降に以下の専用のサイトから行えます。 https://chu.benesse.ne.jp/member/redirect/2024/c2_04.html リクエストの受付期間：４月19日～2025年３月18日 ※受講している月の月末までリクエストできます。 ※８/７～８/14、12/24～１/５の間はリクエスト... 詳細表示

進度調整について動画で確認したい。

進度について困ったときに役立つ3分動画をご用意しています。 ■進度について オススメレッスンに出てくるレッスンと学校の授業進度が合いません （中学講座ハイブリッドスタイル中1・2生・中高一貫スタイル生向け）毎月のカリキュラム確認のコツを教えてください 詳細表示

【学習専用タブレット】　一度登録したWi-Fiを変更したいのですが、接続しなおす方法を教えてください。

ホーム画面右上にある「設定」を押して、「端末設定」画面に入ります。 「Wi-Fi」ボタンを押して、Wi-Fi接続の再設定を行ってください。 手順１）Wi-Fiが繋がっていない場合、以下のような画面になります。右上の「端末設定」ボタンをタップしてください。 手順２）以下のような画面に切り替わったら、「インターネット接続テスト」をタップしてください。... 詳細表示

＜マークテスト＞を再提出したいのですが、どうすればよいですか？

誠に恐れ入りますが、提出済みの教科を再提出することはできません。 未提出の教科がある場合、ネット提出では取り組みが終わった教科から、１教科ずつ提出することが可能です。 詳細表示

【学習専用タブレット】 エラー画面で操作ができなくなってしまいました。

下記の画面のように、エラーが発生して読み込みマークが消えず、画面での操作ができなくなってしまった場合、パッド上部のホームボタンをおしてホーム画面にもどってください。 詳細表示

【定期テスト計画表】どのプランを選べばいいかわかりません。

学校のワークや塾の宿題など、「ゼミ」以外に取り組むものが多く、「ゼミ」に時間がかけられないときは「よく出るものだけ」や「暗記アプリのみ」をおすすめしています。 プランを選ぶのに迷った場合は、まずは「範囲の全レッスン」をおすすめしています。 また、プランを選ぶと１日の取り組み目安時間が表示されます。 そちらを参考に、時間が取れなさそうであれば、「よく出るも... 詳細表示

＜４技能検定対策テスト＞の受検に必要な環境は？

「チャレンジパッド」及び推奨環境を満たしたお手持ちのデバイスで受検いただけます。 また、全技能において音声による出題があるためスピーカー、「Speaking（話す）」の受検にはマイク（内蔵マイク）、中１生のかたは「書く」の受検にはタッチパネル・タッチペンが必要です。 〈４技能検定対策テスト〉推奨環境 ※中２・３生のみ「４技能検定対策テスト Writing提... 詳細表示